Trong các câu sau đây nói về ngành bán lẻ, câu nào không đúng?

A. Bán lẻ là việc bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng

B. Bán lẻ là một ngành lớn

C. Người sản xuất và người bán buôn không thể trực tiếp bán lẻ

D. Bán lẻ có thể được thực hiện qua các nhân viên bán hàng, qua thư bán hàng, qua điện thoại và bán hàng tại nhà

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu tìm phát biểu *không đúng* về ngành bán lẻ. Phương án A đúng vì bán lẻ bản chất là bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng, những người sử dụng sản phẩm chứ không phải mua để bán lại. Phương án B đúng vì bán lẻ là một ngành kinh tế lớn, tạo ra doanh thu và việc làm đáng kể. Phương án C sai vì người sản xuất và người bán buôn hoàn toàn có thể trực tiếp bán lẻ đến người tiêu dùng. Ví dụ, một nhà máy sản xuất giày dép có thể mở cửa hàng bán trực tiếp sản phẩm của họ, hoặc một nhà bán buôn lớn có thể có kênh bán lẻ riêng. Phương án D đúng vì bán lẻ có nhiều hình thức khác nhau như bán hàng qua nhân viên, thư tín, điện thoại, hoặc tại nhà. Vậy, đáp án không đúng là C.

500+ Câu hỏi trắc nghiệm Nguyên lý Marketing có đáp án chuẩn xác kèm lời giải - Phần 5

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 11:

Quy trình mua hàng của người tiêu dùng bắt đầu khi:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Quy trình mua hàng của người tiêu dùng thường bắt đầu khi họ nhận thức được một nhu cầu nào đó. Nhu cầu này có thể là một vấn đề cần giải quyết, một mong muốn cần thỏa mãn, hoặc một cơ hội để cải thiện tình hình hiện tại. Khi người tiêu dùng nhận thức được nhu cầu, họ sẽ bắt đầu tìm kiếm thông tin và các giải pháp để đáp ứng nhu cầu đó. Do đó, đáp án D là chính xác nhất.

Câu 12:

Để làm cho thị trường từ chỗ không đồng nhất thành những đoạn thị trường đồng nhất, giúp doanh nghiệp nhận rõ nhu cầu khách hàng trong từng khúc. Nhà marketing tiến hành:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phân khúc thị trường là quá trình chia thị trường tổng thể thành các nhóm (khúc) nhỏ hơn, có đặc điểm tương đồng về nhu cầu, mong muốn và hành vi mua. Mục tiêu của phân khúc thị trường là tạo ra các đoạn thị trường đồng nhất hơn, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng trong từng khúc, từ đó phát triển các chiến lược marketing phù hợp và hiệu quả hơn.

Câu 13:

Một người mà các quyết định của anh ta tác động đến quyết định cuối cùng của người khác được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các vai trò khác nhau trong quá trình ra quyết định, đặc biệt là vai trò của người ảnh hưởng.

- Người quyết định: Là người có quyền đưa ra quyết định cuối cùng.

- Người ảnh hưởng: Là người có ý kiến hoặc quyết định tác động đến quyết định cuối cùng của người khác.

- Người khởi xướng: Là người đầu tiên đề xuất ý tưởng hoặc nhu cầu.

- Người mua sắm: Là người thực hiện việc mua hàng.

Trong trường hợp này, người có các quyết định tác động đến quyết định cuối cùng của người khác chính là người ảnh hưởng. Vì vậy, đáp án đúng là B.

Câu 14:

Thị trường tiềm năng được hiểu là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thị trường tiềm năng là phần thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai. Nó bao gồm những khách hàng hiện chưa mua sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp và cả những khách hàng đang mua của đối thủ cạnh tranh. Việc xác định thị trường tiềm năng giúp doanh nghiệp có kế hoạch mở rộng và phát triển kinh doanh một cách hiệu quả.

Phương án A chỉ đề cập đến khả năng khai thác trong tương lai, nhưng không nêu rõ thành phần của thị trường này. Phương án C bao gồm cả thị trường hiện tại, không chính xác vì thị trường tiềm năng tập trung vào khả năng khai thác thêm. Phương án D khẳng định tất cả đều sai, điều này không đúng vì có một phương án đúng.

Do đó, phương án B là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm cả hai thành phần quan trọng của thị trường tiềm năng: khách hàng chưa mua và khách hàng của đối thủ.

Câu 15:

Ipad là

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Ipad là một thiết bị điện tử được sử dụng trong thời gian dài và không bị tiêu thụ hết trong một lần sử dụng. Vì vậy, nó thuộc loại hàng hóa tiêu dùng lâu bền.

* Hàng hóa tiêu dùng nhanh: Là những sản phẩm được tiêu thụ nhanh chóng, thường là trong vòng một năm (ví dụ: thực phẩm, đồ uống, mỹ phẩm).
* Hàng hóa tiêu dùng lâu bền: Là những sản phẩm có thời gian sử dụng lâu dài, thường trên một năm (ví dụ: đồ điện tử, ô tô, nội thất).
* Hàng hóa dịch vụ: Là những hoạt động hoặc lợi ích mà một bên có thể cung cấp cho bên kia, chủ yếu là vô hình và không dẫn đến quyền sở hữu bất cứ thứ gì (ví dụ: dịch vụ vận chuyển, dịch vụ tư vấn, dịch vụ y tế).

Câu 16:

Biết giá vốn hàng bán là 20 $$,$ , định phí là 300.000 $$$ sản lượng kỳ vọng là 50.000 sản phẩm. Biến phí trên 1 đơn vị sản phẩm là

Lời giải: