Tra cứu, đánh giá, phân tích các nguồn thông tin nằm ở bước mấy của quy trình giải quyết yêu cầu thông tin thuốc?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Quy trình giải quyết yêu cầu thông tin thuốc thường bao gồm các bước sau:
1. Tiếp nhận và xác định rõ yêu cầu thông tin: Bước này bao gồm việc thu thập thông tin chi tiết về câu hỏi hoặc vấn đề mà người dùng đang gặp phải liên quan đến thuốc.
2. Tra cứu, đánh giá và phân tích các nguồn thông tin: Ở bước này, dược sĩ hoặc người cung cấp thông tin sẽ tìm kiếm các nguồn tài liệu khác nhau như sách tham khảo, cơ sở dữ liệu thuốc, hướng dẫn sử dụng thuốc, các nghiên cứu khoa học để thu thập thông tin liên quan đến yêu cầu.
3. Tổng hợp và biên soạn thông tin: Sau khi thu thập đủ thông tin, bước tiếp theo là tổng hợp, đánh giá độ tin cậy và biên soạn thông tin một cách rõ ràng, dễ hiểu để trả lời câu hỏi.
4. Truyền đạt thông tin: Bước này là trình bày thông tin đã được tổng hợp cho người yêu cầu một cách chính xác và dễ tiếp thu.
5. Theo dõi và đánh giá kết quả: Cuối cùng, cần theo dõi xem thông tin đã cung cấp có giải quyết được vấn đề của người dùng hay không và đánh giá hiệu quả của quá trình cung cấp thông tin.
Như vậy, "Tra cứu, đánh giá, phân tích các nguồn thông tin" nằm ở bước thứ 2 của quy trình.