“Thiết lập nhu cầu thông tin” là bước thứ mấy trong hệ thống thông tin quản trị:

Các thành phần quản trị bao gồm chủ nhân, nhân viên và khách hàng. Tất cả đều có ảnh hưởng đến tiến trình đạt được mục tiêu của một tổ chức hoặc dự án. Chủ nhân (hoặc người quản lý) đưa ra quyết định và định hướng. Nhân viên thực hiện các công việc để đạt được mục tiêu. Khách hàng là người sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ và phản hồi của họ có thể ảnh hưởng đến việc điều chỉnh mục tiêu hoặc phương pháp thực hiện. Do đó, đáp án D là chính xác nhất.

Hệ thống chiến lược trong doanh nghiệp bao gồm nhiều cấp độ khác nhau, từ chiến lược tổng thể của doanh nghiệp đến các chiến lược cụ thể cho từng chức năng và đơn vị kinh doanh.

- Chiến lược chức năng (A) liên quan đến việc làm thế nào để các bộ phận chức năng như marketing, sản xuất, tài chính... có thể đóng góp vào việc thực hiện chiến lược tổng thể của doanh nghiệp.

- Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (B) tập trung vào việc làm thế nào để một đơn vị kinh doanh cụ thể có thể cạnh tranh thành công trong thị trường của mình.

- Chiến lược toàn cầu (C) đề cập đến việc làm thế nào để doanh nghiệp có thể mở rộng và cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Vì vậy, đáp án D (Cả A, B, C đều đúng) là đáp án chính xác, vì nó bao gồm tất cả các thành phần chính của hệ thống chiến lược trong doanh nghiệp.

Câu hỏi yêu cầu tìm phát biểu *không đúng* về quản trị chiến lược kinh doanh.

Phương án A đúng: Việc thiết lập quản trị chiến lược kinh doanh đòi hỏi thời gian và nỗ lực đáng kể, đây là một nhược điểm.

Phương án B đúng: Ưu điểm của việc vận dụng chiến lược kinh doanh thường lớn hơn nhược điểm, vì nó giúp doanh nghiệp định hướng và phát triển.

Phương án C sai: Đây là phát biểu sai. Quản trị chiến lược kinh doanh cần linh hoạt và thích ứng với thông tin mới. Việc "tuyệt đối tin tưởng" và "nhất thiết phải thực hiện" kế hoạch ban đầu là không phù hợp, vì môi trường kinh doanh luôn thay đổi.

Phương án D đúng: Việc dự báo môi trường dài hạn luôn chứa đựng sai sót, đặc biệt trong bối cảnh thay đổi nhanh chóng, đây là một thách thức trong quản trị chiến lược.

Vậy đáp án sai là C.