Thị trường tiềm năng được hiểu là

Thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai

Thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai bao gồm những khách hàng chưa mua hàng của doanh nghiệp và khách hàng đang mua hàng của đối thủ

Thị trường mà doanh nghiệp đang khai thác và sẽ khai thác trong tương lai

Tất cả đều sai

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Thị trường tiềm năng bao gồm những khách hàng hiện chưa mua sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, cũng như những khách hàng đang mua của đối thủ cạnh tranh. Do đó, doanh nghiệp có thể khai thác thị trường này trong tương lai để tăng trưởng doanh số. Các phương án khác không bao quát đầy đủ định nghĩa này.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Marketing trình bày lời giải rõ ràng - Phần 10

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 18:

Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu dịch vụ trực tiếp (ví dụ: tư vấn, đào tạo, bảo trì) và dịch vụ tương tác (ví dụ: dịch vụ khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật). Do đó, đáp án A là chính xác nhất. Các phương án còn lại không bao quát đầy đủ các loại hình dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu.

Câu 19:

Quy trình xây dựng và thực hiện kế hoạch bao gồm mấy bước

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Quy trình xây dựng và thực hiện kế hoạch thường bao gồm các bước sau: (1) Xác định mục tiêu, (2) Phân tích môi trường, (3) Xây dựng các phương án, (4) Lựa chọn phương án, (5) Xây dựng kế hoạch chi tiết, (6) Tổ chức thực hiện, và (7) Kiểm tra, đánh giá. Như vậy, có tổng cộng 7 bước.

Câu 20:

Theo Philip Kotler thì sản phẩm là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo Philip Kotler, sản phẩm là bất cứ thứ gì có thể cung cấp cho thị trường, đáp ứng nhu cầu của thị trường và khách hàng. Do đó, đáp án C là chính xác nhất vì nó bao hàm cả nhu cầu của thị trường và nhu cầu của khách hàng. Các đáp án A và B chỉ đề cập đến một trong hai yếu tố này, khiến chúng không đầy đủ bằng đáp án C.

Câu 21:

Xét về dài hạn các đường cong biểu diễn các loại chi phí thường

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trong dài hạn, các doanh nghiệp có thể điều chỉnh quy mô sản xuất và các yếu tố đầu vào. Do đó, các đường cong chi phí dài hạn thường phản ánh tính kinh tế theo quy mô (economies of scale) ở giai đoạn đầu (chi phí giảm khi sản lượng tăng) và sau đó là tính phi kinh tế theo quy mô (diseconomies of scale) (chi phí tăng khi sản lượng tăng). Vì vậy, các đường cong chi phí thường có xu hướng dốc xuống trước, sau đó dốc lên, tạo thành hình chữ U. Do đó, không có đáp án nào trong số A, B, C là đúng hoàn toàn.

Câu 22:

Quan điểm marketing định hướng sản xuất cho rằng người tiêu dùng sẽ ưa thích những sản phẩm:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quan điểm marketing định hướng sản xuất tập trung vào việc sản xuất hàng loạt các sản phẩm với chi phí thấp để có thể bán rộng rãi với giá cả phải chăng. Điều này dựa trên giả định rằng người tiêu dùng sẽ ưu tiên các sản phẩm dễ tiếp cận và có giá thấp hơn. Do đó, đáp án A phù hợp nhất với quan điểm này.

Câu 23:

Marketing là?

Lời giải: