Có 2 loại hình thức dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu là
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu dịch vụ trực tiếp (ví dụ: tư vấn, đào tạo, bảo trì) và dịch vụ tương tác (ví dụ: dịch vụ khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật). Do đó, đáp án A là chính xác nhất. Các phương án còn lại không bao quát đầy đủ các loại hình dịch vụ mà người tiêu dùng tổ chức thường yêu cầu.