Thị trường khách là gì?
A.
Là việc sắp xếp các nhân sự, cơ sở vật chất kỹ thuật và các nguồn lực khác, nhằm đảm bảo sử dụng nguồn lực này đạt mục tiêu
B.
Là việc xây dựng, bản và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho khách du lịch
C.
Là các dịch vụ được định trước trong chuyến đi
D.
Là người mua sản phẩm của doanh nghiệp lữ hành, bao gồm: người mua để tiêu dùng, người mua để bán, người mua là cá nhân, gia đình hay nhân danh tổ chức
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Thị trường khách là tập hợp những người mua sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh nghiệp, trong trường hợp này là doanh nghiệp lữ hành. Những người này có thể mua để tiêu dùng trực tiếp, mua để bán lại, hoặc mua với tư cách cá nhân, gia đình, hoặc đại diện cho một tổ chức. Các đáp án A, B, và C không liên quan đến định nghĩa thị trường khách.
