Thị trường du lịch là nơi gặp gỡ giữa?

Khách hàng và đối thủ cạnh tranh

Nhà cung ứng và đối thủ cạnh tranh

Nhà cung ứng và cộng đồng địa phương

Cung và cầu du lịch

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Thị trường du lịch là nơi diễn ra sự tương tác giữa cung và cầu du lịch. Cung du lịch đại diện cho các dịch vụ và sản phẩm mà các nhà cung cấp du lịch đưa ra, trong khi cầu du lịch thể hiện nhu cầu và mong muốn của khách du lịch. Sự gặp gỡ giữa cung và cầu này tạo ra các giao dịch và hoạt động kinh tế trong ngành du lịch.

Câu hỏi trắc nghiệm Nghiệp vụ điều hành du lịch có đáp án tham khảo - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 44:

Căn cứ vào nguồn gốc phát sinh, chương trình du lịch được phân thành mấy loại?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Căn cứ vào nguồn gốc phát sinh, chương trình du lịch được phân thành 2 loại chính:

Chương trình du lịch trọn gói (Package Tour): Do các công ty lữ hành thiết kế và bán trọn gói, bao gồm các dịch vụ vận chuyển, lưu trú, ăn uống, tham quan, vui chơi giải trí theo một lịch trình định sẵn.

Chương trình du lịch tự chọn (Tailor-made Tour): Do khách hàng tự lựa chọn các dịch vụ riêng lẻ hoặc yêu cầu công ty lữ hành thiết kế theo nhu cầu cá nhân.

Câu 45:

Theo Quyết định số 3455/QĐ-BVHTTDL ngày 20/10/2014 Phê duyệt “Chiến lược marketing du lịch đến năm 2020”, phân đoạn ưu tiên marketing thị trường du lịch nghỉ dưỡng là?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu xác định phân đoạn ưu tiên marketing thị trường du lịch nghỉ dưỡng theo Quyết định 3455/QĐ-BVHTTDL. Theo đó, chiến lược marketing du lịch đến năm 2020 ưu tiên cả nghỉ hè cùng gia đình, nghỉ dưỡng trong các dịp nghỉ lễ và nghỉ phép. Vì vậy, đáp án đúng là "Tất cả các phương án đều đúng".

Câu 46:

Yếu tố nào không phải ở trong quy trình xử lý các yêu cầu phát sinh, thay đổi của chương trình du lịch?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trong quy trình xử lý các yêu cầu phát sinh, thay đổi của chương trình du lịch, các yếu tố quan trọng bao gồm: nhận yêu cầu và phân tích đánh giá mức độ của yêu cầu, lập bảng thống kê các dịch vụ và yêu cầu cần được thay đổi, chỉnh sửa, và kiểm chứng các phát sinh phản hồi của khách. Việc chỉ sử dụng các hướng dẫn viên hợp tác truyền thống với công ty không phải là một yếu tố trong quy trình xử lý yêu cầu phát sinh, thay đổi của chương trình du lịch, mà là một chính sách quản lý hướng dẫn viên có thể có của công ty.

Câu 47:

Cơ quan có thẩm quyền cho phép thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam của cơ quan du lịch nước ngoài, tổ chức du lịch quốc tế và khu vực?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Theo Luật Du lịch 2017, Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch là cơ quan có thẩm quyền cho phép thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam của cơ quan du lịch nước ngoài, tổ chức du lịch quốc tế và khu vực. Do đó, đáp án đúng là B.

Câu 48:

Để lựa chọn các giá trị của tài nguyên du lịch đưa vào khai thác, sử dụng trong các chương trình du lịch, người ta thường căn cứ vào yếu tố nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Để lựa chọn các giá trị của tài nguyên du lịch đưa vào khai thác, sử dụng trong các chương trình du lịch, cần xem xét nhiều yếu tố.

Phương án A: Giá trị đích thực của tài nguyên du lịch là yếu tố quan trọng để đảm bảo tính hấp dẫn và độc đáo của sản phẩm du lịch.

Phương án B: Sự phù hợp của giá trị tài nguyên du lịch với mục đích của chương trình du lịch đảm bảo rằng tài nguyên được sử dụng hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của khách du lịch.

Phương án C: Điều kiện phục vụ đi lại, an ninh và môi trường tự nhiên xã hội của khu vực có tài nguyên là yếu tố không thể thiếu để đảm bảo sự an toàn, tiện lợi và trải nghiệm tốt cho du khách.

Vì cả ba yếu tố trên đều quan trọng trong việc lựa chọn tài nguyên du lịch, phương án D (Tất cả các phương án đều đúng) là đáp án chính xác nhất.

Câu 49:

Lĩnh vực nào sau đây không được coi là lĩnh vực cơ bản cấu thành sản phẩm du lịch?

Lời giải: