Theo ý kiến của Mayo, việc giao lưu, đối thoại giữa người quản lý với công nhân có nhiều tác dụng tích cực. Tác dụng nào dưới đây có ý nghĩa bao trùm, to lớn nhất đối với tổ chức?

Có thể giúp công nhân trút bỏ gánh nặng tâm lý, tự điều chỉnh thái độ, tự nói lên những vấn đề của mình và tự mình rút ra kết luận

Tăng cường ý nguyện hợp tác và khả năng hợp tác tốt hơn giữa công nhân với nhau và giữa họ với người quản lý

Giúp họ chung sống dễ dàng hơn, thân thiện hơn trong tập thể và với người quản lý

Là biện pháp quan trọng để thu thập thông tin, có giá trị khách quan to lớn với người quản lý

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Theo Mayo, giao lưu, đối thoại giúp công nhân trút bỏ gánh nặng tâm lý, tự điều chỉnh thái độ, nói lên vấn đề và tự rút ra kết luận. Điều này có ý nghĩa bao trùm vì nó giải quyết tận gốc vấn đề tâm lý và thái độ của công nhân, tạo nền tảng vững chắc cho hợp tác và cải thiện quan hệ. Các đáp án còn lại (B, C, D) chỉ là những khía cạnh cụ thể, nhỏ lẻ hơn so với tác động tổng thể của việc giải tỏa tâm lý và nâng cao nhận thức cho người lao động.

350+ câu hỏi trắc nghiệm Quản lý nhà nước về khoa học và công nghệ đáp án chuẩn xác kèm lời giải - Phần 8

36 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 18:

Taylor đã quy nạp cơ chế quản lý một cách khoa học trong những nguyên lý sau đây. Hãy cho biết nguyên lý nào thể hiện sự phân công lao động trong doanh nghiệp?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu xác định nguyên lý quản lý khoa học của Taylor thể hiện sự phân công lao động.

* Phương án A: Tập trung vào tuyển chọn, đào tạo và phát triển công nhân, không trực tiếp đề cập đến phân công lao động.
* Phương án B: Nhấn mạnh sự hợp tác và tuân thủ các nguyên tắc khoa học, nhưng không nói về việc phân chia công việc.
* Phương án C: Đề cập đến việc nghiên cứu các động tác của công nhân để cải thiện hiệu quả, liên quan đến việc tiêu chuẩn hóa công việc nhưng không phải phân công lao động.
* Phương án D: "Chủ và thợ phải cùng nhau chia sẻ công việc và chức trách" thể hiện rõ sự phân chia trách nhiệm và công việc giữa các bên liên quan trong doanh nghiệp, đây chính là sự phân công lao động.

Vậy, đáp án đúng là D.

Câu 19:

Hãy cho biết nguyên lý nào sau đây do Taylor đề ra có vai trò quyết định sự thành công của việc áp dụng cơ chế quản lý mà Taylor cho đó là tinh túy của khoa học quản lý hiện đại?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Nguyên lý "Chủ và thợ phải cùng nhau chia sẻ công việc và chức trách" là nguyên lý quan trọng mà Taylor nhấn mạnh trong quản lý khoa học. Nó thể hiện sự hợp tác và phân chia trách nhiệm giữa người quản lý và người lao động, đảm bảo rằng cả hai bên đều đóng góp vào quá trình sản xuất và đạt được hiệu quả cao nhất. Các lựa chọn khác cũng quan trọng trong quản lý theo Taylor, nhưng sự chia sẻ công việc và trách nhiệm là yếu tố then chốt để tạo nên một hệ thống quản lý khoa học thực sự.

Câu 20:

Theo F.Hergberg đa dạng hóa nghề nghiệp sẽ tăng thêm sự hài lòng trong công việc, đem lại nhiều tác động tích cực dưới đây đối với công nhân viên, tác động nào thể hiện rõ nhất việc tôn trọng sự phát triển cá tính và phát huy cao năng lực mỗi cá nhân?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi tập trung vào việc đa dạng hóa nghề nghiệp theo Herzberg và tác động tích cực đến nhân viên, đặc biệt là khía cạnh tôn trọng sự phát triển cá tính và phát huy năng lực cá nhân.

Phương án A: "Được tự chủ trong công việc và phát huy sáng tạo" thể hiện rõ nhất việc trao quyền cho nhân viên, cho phép họ sử dụng khả năng và kiến thức của mình một cách độc lập và sáng tạo. Điều này trực tiếp liên quan đến việc tôn trọng sự phát triển cá tính và phát huy năng lực.

Phương án B: "Tạo điều kiện cho công nhân viên có khả năng phát triển không ngừng trong nghề nghiệp" nói về cơ hội phát triển chung, nhưng không trực tiếp nhấn mạnh đến sự tôn trọng cá tính và phát huy năng lực riêng.

Phương án C: "Được học tập, nâng cao nhận thức và trưởng thành" nhấn mạnh đến sự phát triển về kiến thức và nhận thức, nhưng không trực tiếp thể hiện sự tôn trọng cá tính và khả năng cá nhân.

Phương án D: "Được lập thành tích, được gánh trách nhiệm" tập trung vào kết quả công việc và trách nhiệm, chứ không phải sự phát triển và tôn trọng cá tính.

Câu 21:

Điểm nào của thuyết Y dưới đây cho thấy rõ nhất tính dân chủ trong quản lý của thuyết này?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Thuyết Y nhấn mạnh sự tham gia, tự chủ và phát triển của nhân viên. Phương án A thể hiện rõ nhất tính dân chủ trong quản lý vì nó trao quyền cho tập thể công nhân viên tự điều khiển công việc, đặt mục tiêu và đánh giá thành tích, đồng thời khuyến khích họ tham gia vào quá trình quản lý. Điều này trái ngược với phong cách quản lý độc đoán, tập trung quyền lực vào tay nhà quản lý. Các phương án còn lại cũng liên quan đến thuyết Y, nhưng không trực tiếp thể hiện tính dân chủ như phương án A.

Câu 22:

Điểm là cơ sở lý luận (hạt nhân) của nền văn hóa kiểu Z?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Văn hóa kiểu Z nhấn mạnh sự bình đẳng và hợp tác giữa các thành viên để đạt được mục tiêu chung. Đây là cơ sở lý luận và hạt nhân của nền văn hóa này, nơi mọi người được coi trọng và cùng nhau đóng góp vào thành công của tổ chức.

Câu 23:

Doanh nghiệp không hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh, giám đốc tuyên bố trừ 10% lương của tất cả mọi lao động trong doanh nghiệp và tự trừ 20% lương của mình. Theo Anh (Chị) giám đốc đã dùng biện pháp gì dưới đây để tác động đến người lao động?

Lời giải: