Tại sao HR Metrics và Analytics được coi là một yếu tố quan trọng trong quá trình quản lý?

A. Giảm chi phí tính toán

B. Cả B và C đều đúng

C. Cung cấp thông tin hỗ trợ ra quyết định tốt hơn

D. Tạo ra hiệu suất tổ chức tốt hơn

Trả lời:

Đáp án đúng: B

HR Metrics và Analytics quan trọng vì chúng:

- Cung cấp thông tin có giá trị để hỗ trợ việc ra quyết định trong quản lý nhân sự (lựa chọn C). - Giúp cải thiện hiệu suất tổng thể của tổ chức bằng cách xác định các lĩnh vực cần cải thiện và đo lường hiệu quả của các sáng kiến nhân sự (lựa chọn D).

Vì vậy, đáp án B (Cả B và C đều đúng) bao gồm cả hai lý do này và là đáp án chính xác nhất.

Bộ câu trắc nghiệm Hệ thống thông tin nguồn lực câu hỏi sát chương trình, có lời giải - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 44:

Bạn có liên quan đến quyết định của tổ chức bạn về thiết kế vật lý của HRIS. Cách tiếp cận có khả năng nhất mà tổ chức của bạn sẽ sử dụng là

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này liên quan đến việc lựa chọn phương pháp tiếp cận phù hợp cho thiết kế vật lý của hệ thống HRIS (Human Resources Information System - Hệ thống thông tin nguồn nhân lực). * **Phương án A:** Chỉ thay đổi quy trình kinh doanh mà không có công nghệ mới hoặc nâng cấp có thể không hiệu quả vì HRIS thường liên quan đến việc ứng dụng công nghệ để cải thiện hiệu quả và độ chính xác. * **Phương án B:** Mua phần mềm COTS (Commercial Off-The-Shelf) có thể là một lựa chọn tốt nếu phần mềm đáp ứng được hầu hết các yêu cầu của tổ chức, nhưng đôi khi cần tùy chỉnh. * **Phương án C:** Thay đổi quy trình kinh doanh cùng với công nghệ mới hoặc nâng cấp là cách tiếp cận toàn diện nhất, vì nó đảm bảo rằng công nghệ được sử dụng phù hợp với quy trình kinh doanh và hỗ trợ cải thiện hiệu quả. * **Phương án D:** Không làm gì cả không phải là một lựa chọn hợp lý nếu tổ chức đang tìm cách cải thiện hệ thống HRIS của mình. Vì vậy, phương án C là hợp lý nhất vì nó kết hợp cả thay đổi quy trình kinh doanh và công nghệ để tối ưu hóa hệ thống HRIS.

Câu 45:

Truy vấn rất quan trọng vì:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Truy vấn (query) là một yêu cầu để trích xuất dữ liệu từ cơ sở dữ liệu. Mục đích chính của truy vấn là để thu thập thông tin hoặc trả lời các câu hỏi cụ thể về dữ liệu được lưu trữ. Do đó, đáp án B là chính xác nhất. Các đáp án khác không phản ánh đúng mục đích chính của truy vấn: - A: Lưu trữ dữ liệu là chức năng của hệ quản trị cơ sở dữ liệu, không phải truy vấn. - C: Truy vấn không liên quan đến chiến lược nhân sự. - D: Mặc dù truy vấn có thể được sử dụng để thao tác thông tin (ví dụ: trong các truy vấn cập nhật), nhưng chức năng chính của nó là trả lời các câu hỏi về dữ liệu.

Câu 46:

Nhiều sản phẩm của HRIS cung cấp báo cáo theo thời gian thực và thậm chí thông tin lịch sử dựa trên màn hình về nhân viên và/hoặc đơn vị chức năng có thể cung cấp cho thông tin họ cần.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Quản lý là đối tượng cần thông tin theo thời gian thực và thông tin lịch sử về nhân viên và đơn vị chức năng để đưa ra quyết định và quản lý hiệu quả. Các lựa chọn khác không phù hợp vì nhà phân tích/người dùng thành thạo có thể sử dụng thông tin này nhưng không phải đối tượng chính, nhân viên văn thư không cần thông tin này để thực hiện công việc của họ, và tư vấn bên ngoài không phải là người dùng thường xuyên của hệ thống HRIS.

Câu 47:

Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc ra quyết định về các vấn đề phức tạp, người quản lý thường dựa vào …………….. để hoàn thành một số loại phân tích trước khi đưa ra quyết định.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi đề cập đến việc người quản lý cần sự hỗ trợ để phân tích các vấn đề phức tạp trước khi ra quyết định. - Phương án A, "nhà phân tích hoặc Người dùng thành thạo (D)", là đáp án chính xác. Nhà phân tích hoặc người dùng thành thạo có kỹ năng và kiến thức để thực hiện các phân tích chuyên sâu, cung cấp thông tin cần thiết cho người quản lý ra quyết định. - Phương án B, "nhà phân tích hệ thống", có thể tham gia vào quá trình này, nhưng vai trò của họ thường liên quan đến việc phân tích và thiết kế hệ thống, chứ không trực tiếp thực hiện các phân tích hỗ trợ ra quyết định quản lý. - Phương án C, "phần mềm thống kê", là công cụ hỗ trợ phân tích, không phải là người trực tiếp thực hiện phân tích. - Phương án D, "người đánh giá chương trình", tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các chương trình, không phải là người thực hiện các phân tích thông tin trước khi ra quyết định.

Câu 48:

Các chỉ số nhân sự tập trung vào việc phát triển các chỉ báo hiệu suất dẫn đầu từ nhiều góc độ quan trọng được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Đáp án đúng là C. Bảng điều khiển (Dashboard).

Bảng điều khiển (Dashboard) trong lĩnh vực nhân sự là một công cụ trực quan hóa dữ liệu, tập hợp các chỉ số nhân sự quan trọng từ nhiều góc độ khác nhau để theo dõi và đánh giá hiệu suất hoạt động của bộ phận nhân sự và toàn bộ tổ chức. Nó giúp nhà quản lý nhân sự có cái nhìn tổng quan và kịp thời về tình hình nhân sự, từ đó đưa ra các quyết định điều chỉnh phù hợp.

Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

A. Mô hình lực lượng lao động: Là một bản thiết kế chiến lược về số lượng, kỹ năng và vị trí của nhân viên cần thiết để đạt được mục tiêu kinh doanh.
B. Thí nghiệm vận hành: Liên quan đến việc thử nghiệm các thay đổi trong quy trình vận hành để cải thiện hiệu quả.
D. Khai thác dữ liệu: Là quá trình khám phá các mẫu và thông tin ẩn từ các tập dữ liệu lớn.

Câu 49:

Phương pháp bảng điểm cân bằng tập trung vào những điều sẽ xảy ra trong tổ chức

Lời giải: