Tại sao bạn nên chuẩn bị một chương trình hội nghị, ngay cả đối với các cuộc họp không chính thức?

Duy trì hình thức, thể hiện sự tôn trọng và nói rõ ràng

Cố gắng để có được thân thiện và hài hước

Duy trì giao tiếp bằng mắt, khen ngợi thường xuyên và tránh nói chuyện nhỏ

Giữ cho cuộc trò chuyện để tránh rơi vào im lặng

Đúng

Sai

Sử dụng biệt ngữ và từ địa phương

Dùng ngôn từ khó hiểu

Sử dụng tiếng lóng

Lựa chọn từ phù hợp, dễ hiểu

Vui mừng và ôm chặt người đó

Bạn sẽ mỉm cười

Bạn sẽ mỉm cười, tự giới thiệu và chủ động bắt tay

Đợi người khác giới thiệu

Nhóm hình thành vì mục tiêu hoạt động lâu dài và nhóm hình thành nhằm giải quyết một vấn đề cụ thể

Nhóm hình thành một cách tự nhiên và nhóm hình thành một cách bắt buộc

Nhóm có quy mô nhỏ, nhóm có quy mô vừa, nhóm có quy mô lớn

Nhóm chính thức và nhóm không chính thức

Tiếng ồn khi giao tiếp

Tâm trạng thời điểm giao tiếp

Sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa

Thiếu tự tin khi giao tiếp

Bạn

Phụ nữ

Giữ bình tĩnh và tìm cách giải quyết vấn đề một cách khôn ngoan

Tránh giao tiếp và bỏ qua vấn đề

Đưa ra các lý do và đổ lỗi cho người khác

Nói chuyện với người khác về vấn đề mà không tìm cách giải quyết

Một quá trình thụ động của nhận thức âm thanh

một quá trình giải thích về mặt văn hóa

một quá trình chủ động để giải nghĩa và hiểu được các âm thanh

một nơi để truyền và nhận thông điệp

Những từ lặp đi lặp lại hoặc bị bỏ đi

Các tên riêng

Các nhan đề và các tiêu đề

Tất cả các lựa chọn