Sự khác biệt căn bản nhất giữa hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp là:

Chức năng của nhà lãnh đạo bao gồm vạch ra các mục tiêu và phương hướng phát triển cho tổ chức, bố trí nguồn lực để thực hiện các mục tiêu đó và động viên, khuyến khích nhân viên để họ làm việc hiệu quả. Vì vậy, đáp án D (Các lí do trên) là đáp án chính xác.

Nguyên tắc quan trọng nhất trong việc xây dựng bộ máy quản lý của một tổ chức là gắn với mục tiêu và chiến lược hoạt động. Bởi vì, bộ máy quản lý được xây dựng ra phải phục vụ cho việc đạt được các mục tiêu và triển khai các chiến lược của tổ chức. Nếu bộ máy quản lý không phù hợp với mục tiêu và chiến lược, tổ chức sẽ không thể hoạt động hiệu quả. Các yếu tố khác như nguồn lực, quy mô, đặc điểm lĩnh vực hoạt động, và môi trường đều quan trọng, nhưng phải được xem xét trong mối quan hệ với mục tiêu và chiến lược chung.

Đại học OHIO xác định hai khía cạnh chính của hành vi lãnh đạo: Quan tâm đến con người và Quan tâm đến sản xuất. Các phong cách lãnh đạo được xác định dựa trên sự kết hợp của hai khía cạnh này, nhưng không được thể hiện rõ ràng bằng các lựa chọn A, B, hoặc C. Do đó, đáp án đúng là D.

Hiệu quả của phong cách lãnh đạo phụ thuộc vào nhiều yếu tố như tình huống, đặc điểm của nhân viên, và mục tiêu của tổ chức.

* Độc đoán: Phong cách này có thể hiệu quả trong các tình huống khẩn cấp hoặc khi cần ra quyết định nhanh chóng, nhưng có thể gây ra sự bất mãn và giảm động lực làm việc của nhân viên nếu lạm dụng.
* Dân chủ: Phong cách này khuyến khích sự tham gia của nhân viên vào quá trình ra quyết định, tăng cường sự gắn kết và trách nhiệm, nhưng có thể tốn thời gian và không phù hợp trong mọi tình huống.
* Tự do: Phong cách này trao quyền tự chủ cao cho nhân viên, phù hợp với những đội nhóm có trình độ chuyên môn cao và tự giác, nhưng có thể dẫn đến thiếu kiểm soát và phối hợp nếu không được quản lý chặt chẽ.

Vì không có phong cách nào luôn luôn hiệu quả trong mọi trường hợp, đáp án D ("Cả 3 đều sai") là chính xác nhất.

Khi lựa chọn phong cách lãnh đạo, nhà quản trị cần xem xét nhiều yếu tố khác nhau để đảm bảo sự phù hợp và hiệu quả. Các yếu tố này bao gồm:

* Đặc điểm của nhà quản trị: Phong cách lãnh đạo của nhà quản trị nên phù hợp với tính cách, kinh nghiệm và kỹ năng của họ. Một nhà quản trị giỏi sẽ biết cách tận dụng điểm mạnh của mình và khắc phục điểm yếu.
* Đặc điểm của cấp dưới: Cấp dưới có trình độ, kinh nghiệm và nhu cầu khác nhau. Nhà quản trị cần điều chỉnh phong cách lãnh đạo để phù hợp với từng cá nhân và nhóm.
* Tình huống cụ thể: Các tình huống khác nhau đòi hỏi các phong cách lãnh đạo khác nhau. Ví dụ, trong một tình huống khẩn cấp, nhà quản trị có thể cần phải áp dụng phong cách lãnh đạo độc đoán hơn. Trong một tình huống ổn định, nhà quản trị có thể áp dụng phong cách lãnh đạo dân chủ hơn.

Vì vậy, đáp án D ("Tất cả các câu trên") là đáp án chính xác.