Sau phỏng vấn, nhà tuyển dụng cần ghi chép lại những thông tin nào?

Bước sàng lọc đầu tiên trong quy trình tuyển dụng thường là xem xét CV và đơn xin việc. Người quản lý sẽ đánh giá các thông tin trong CV và đơn xin việc để xác định ứng viên nào có đủ tiêu chuẩn cơ bản và phù hợp với vị trí tuyển dụng trước khi tiến hành các bước tiếp theo như phỏng vấn hoặc kiểm tra năng lực.

Mục tiêu của chương trình huấn luyện bán hàng thường bao gồm nhiều khía cạnh để nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng. Cụ thể, nó bao gồm:

• Tăng cường kiến thức: Đảm bảo nhân viên bán hàng nắm vững thông tin về sản phẩm, thị trường, đối thủ cạnh tranh và kỹ năng bán hàng.


• Nâng cao năng suất: Giúp nhân viên bán hàng làm việc hiệu quả hơn, đạt được hoặc vượt qua mục tiêu doanh số.


• Nâng cao tinh thần làm việc: Tạo động lực và sự gắn kết cho nhân viên bán hàng.


• Cải thiện quan hệ khách hàng: Giúp nhân viên xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.

Vì vậy, phương án D "Tất cả các phương án trên" là đáp án chính xác nhất, bao hàm đầy đủ các mục tiêu của chương trình huấn luyện bán hàng.

Nghề bán hàng thường đối mặt với nhiều khó khăn, bao gồm:

- Áp lực về doanh số: Người bán hàng thường xuyên phải đối mặt với áp lực đạt được hoặc vượt quá chỉ tiêu doanh số được giao, điều này có thể gây căng thẳng và áp lực lớn về thời gian để hoàn thành mục tiêu.

- Di chuyển thường xuyên: Nhiều công việc bán hàng đòi hỏi phải di chuyển đến nhiều địa điểm khác nhau để gặp gỡ khách hàng hoặc giới thiệu sản phẩm, điều này có thể ảnh hưởng đến sức khỏe do sự mệt mỏi và thay đổi môi trường.

- Luôn phải tỏ ra hòa nhã, vui vẻ: Để tạo ấn tượng tốt và xây dựng mối quan hệ với khách hàng, người bán hàng thường phải luôn giữ thái độ hòa nhã, vui vẻ và kiên nhẫn, ngay cả khi gặp phải những tình huống khó khăn hoặc khách hàng khó tính.

Vì vậy, đáp án "Tất cả các đáp án trên" là đáp án chính xác nhất.