______ quy trình bao gồm điều phối mọi người và các nguồn lực khác để thực hiện dự án lập kế hoạch và tạo ra các sản phẩm, dịch vụ hoặc kết quả của dự án hoặc giai đoạn.

Cấu trúc phân tích công việc (WBS), tiến độ dự án (schedule) và ước tính chi phí (cost estimates) là những thành phần quan trọng trong việc lập kế hoạch dự án. Do đó, chúng là kết quả đầu ra của quá trình lập kế hoạch (planning).

Câu hỏi đề cập đến việc phát triển điều lệ dự án trong giai đoạn khởi xướng. Điều lệ dự án là một tài liệu chính thức ủy quyền cho dự án và cho phép người quản lý dự án sử dụng các nguồn lực của tổ chức để thực hiện các hoạt động của dự án. Việc phát triển điều lệ dự án nằm trong nhóm quy trình Khởi xướng (Initiating) của Quản lý dự án, và quy trình này thuộc vùng kiến thức Quản lý Tích hợp (Integration Management). Do đó, đáp án đúng là A. Tích hợp.

Quản lý tích hợp dự án bao gồm các quy trình cần thiết để đảm bảo rằng các yếu tố khác nhau của dự án được phối hợp đúng cách. Các quy trình chính bao gồm:

• Phát triển điều lệ dự án: Chính thức ủy quyền cho một dự án hoặc một giai đoạn dự án.


• Phát triển kế hoạch quản lý dự án: Xác định cách dự án sẽ được thực hiện, theo dõi và kiểm soát.


• Kết thúc dự án hoặc giai đoạn: Hoàn thiện tất cả các hoạt động của tất cả các quy trình quản lý dự án để chính thức hoàn thành dự án hoặc một giai đoạn dự án.

Phát triển trường hợp kinh doanh dự án không phải là một phần của quản lý tích hợp dự án mà là một hoạt động trước khi dự án bắt đầu để xác định xem dự án có đáng để thực hiện hay không. Do đó, đáp án đúng là A.

Điều lệ dự án (Project Charter) là tài liệu chính thức phê duyệt sự tồn tại của một dự án và trao quyền cho người quản lý dự án sử dụng các nguồn lực của tổ chức để thực hiện các hoạt động của dự án. Nó cung cấp một cái nhìn tổng quan về mục tiêu, phạm vi và các bên liên quan chính của dự án, đồng thời xác định vai trò và trách nhiệm của các thành viên trong nhóm dự án. Các lựa chọn khác không mô tả chính xác vai trò này.

• Hợp đồng: Một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa hai hoặc nhiều bên.


• Trường hợp kinh doanh (Business Case): Giải thích lý do tại sao một dự án đáng để đầu tư, thường được tạo ra trước điều lệ dự án.


• Kế hoạch quản lý dự án (Project Management Plan): Một tài liệu chi tiết mô tả cách dự án sẽ được thực hiện, theo dõi và kiểm soát, được tạo ra sau điều lệ dự án.