Quản lý là quá trình:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Quản lý bao gồm bốn chức năng chính: lập kế hoạch (xác định mục tiêu và cách đạt được chúng), tổ chức (phân bổ nguồn lực và sắp xếp các hoạt động), lãnh đạo (truyền cảm hứng và hướng dẫn nhân viên) và kiểm soát (giám sát hiệu suất và thực hiện các hành động khắc phục). Phương án A bao gồm đầy đủ các chức năng này.