Đáp án đúng: C
Quản lý chuỗi cung ứng (Supply Chain Management - SCM) là việc quản lý dòng chảy hàng hóa và dịch vụ, bao gồm tất cả các quy trình biến đổi nguyên vật liệu thành sản phẩm cuối cùng. Nó liên quan đến việc tối ưu hóa mọi khía cạnh từ tìm nguồn cung ứng, sản xuất, phân phối đến logistics. Do đó, SCM có ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết định về sản phẩm (loại sản phẩm, tính năng), giá cả (chi phí sản xuất, vận chuyển), chiêu thị (phân phối sản phẩm thông qua kênh nào, thời gian giao hàng). Tuy nhiên, việc lựa chọn thị trường mục tiêu (target market) thường được xác định trước khi xây dựng chuỗi cung ứng, dựa trên phân tích thị trường và chiến lược kinh doanh tổng thể. SCM sẽ hỗ trợ việc tiếp cận và phục vụ thị trường mục tiêu đã chọn, chứ không quyết định thị trường đó là ai.