Phát biểu sau đúng hay sai? “Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tăng lợi thế cạnh tranh vì doanh nghiệp chỉ cần xây dựng website cho mình là có thể có được khách hàng từ khắp nơi trên thế giới”
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Phát biểu này sai. Mặc dù thương mại điện tử có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trên toàn cầu thông qua website, nhưng việc chỉ xây dựng website là không đủ để tạo lợi thế cạnh tranh. Doanh nghiệp cần phải đầu tư vào marketing, quảng bá, dịch vụ khách hàng, quản lý logistics và nhiều yếu tố khác để thu hút và giữ chân khách hàng, đặc biệt là trong môi trường cạnh tranh khốc liệt của thương mại điện tử.
