Những người chịu trách nhiệm trước công việc của những người lao động trực tiếp là:

Nhà quản lý chức năng

Nhà quản lý cấp cao

Nhà quản lý cấp trung

Nhà quản lý cấp cơ sở

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Nhà quản lý cấp cơ sở là những người trực tiếp giám sát và chịu trách nhiệm về công việc của những người lao động trực tiếp. Họ là cầu nối giữa người lao động và các cấp quản lý cao hơn, đảm bảo công việc được thực hiện đúng theo kế hoạch và đạt hiệu quả.

Ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm Quản lý học có đáp án

43 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 31:

Ví dụ nào dưới đây không phải là một tổ chức?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Tổ chức là một nhóm người có cấu trúc và hoạt động cùng nhau để đạt được một mục tiêu chung. Doanh nghiệp, bệnh viện và trường đại học đều là các tổ chức chính thức với mục tiêu, quy trình và cơ cấu rõ ràng. Một nhóm bạn, mặc dù có thể có mục tiêu chung (ví dụ: vui chơi, hỗ trợ lẫn nhau), thường thiếu cấu trúc và quy trình chính thức như các tổ chức khác. Do đó, nhóm bạn không được xem là một tổ chức theo định nghĩa chặt chẽ.

Câu 32:

Theo Daniel Goleman, năng lực quản lý bản thân và các mối quan hệ của chúng ta một cách có hiệu lực là

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Theo Daniel Goleman, năng lực quản lý bản thân và các mối quan hệ một cách hiệu quả chính là trí thông minh cảm xúc (EQ). Trí thông minh cảm xúc bao gồm khả năng nhận biết, hiểu, sử dụng và quản lý cảm xúc của bản thân, cũng như khả năng thấu hiểu và ảnh hưởng đến cảm xúc của người khác. Các lựa chọn khác không chính xác vì: Kỹ năng nhận thức liên quan đến khả năng suy nghĩ và xử lý thông tin; Kỹ năng con người là một khái niệm rộng hơn bao gồm nhiều kỹ năng giao tiếp và tương tác; và Kỹ năng kỹ thuật liên quan đến kiến thức và khả năng thực hiện các công việc cụ thể.

Câu 33:

Quản lý là quá trình:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Quản lý là một quá trình bao gồm nhiều chức năng khác nhau, phối hợp để đạt được mục tiêu chung của tổ chức. Các chức năng chính của quản lý bao gồm: lập kế hoạch (xác định mục tiêu và cách thức đạt được), tổ chức (phân bổ nguồn lực và sắp xếp công việc), lãnh đạo (truyền cảm hứng và hướng dẫn nhân viên) và kiểm soát (đánh giá hiệu suất và thực hiện các điều chỉnh cần thiết). Do đó, đáp án B là đầy đủ và chính xác nhất.

Câu 34:

Theo phạm vi quản lý, có các loại nhà quản lý sau:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi yêu cầu xác định các loại nhà quản lý theo phạm vi quản lý. Theo phạm vi quản lý, nhà quản lý được chia thành các cấp bậc khác nhau, từ cấp cao nhất đến cấp cơ sở (cấp thấp nhất).

Phương án A chỉ đề cập đến phân loại theo chức năng (chức năng và tổng hợp) chứ không phải theo cấp bậc quản lý.
Phương án B và D không đầy đủ, thiếu một cấp quản lý.
Phương án C đầy đủ nhất, bao gồm nhà quản lý cấp cao, cấp trung và cấp cơ sở, phản ánh đầy đủ các cấp bậc quản lý theo phạm vi quản lý.

Câu 35:

Năng lực phát hiện, phân tích và giải quyết những vấn đề phức tạp là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra về các loại năng lực khác nhau. Năng lực phát hiện, phân tích và giải quyết những vấn đề phức tạp thuộc về kỹ năng nhận thức, vì nó liên quan đến khả năng tư duy, suy luận và đưa ra quyết định dựa trên thông tin thu thập được. Các kỹ năng khác như kỹ năng con người (liên quan đến giao tiếp và làm việc với người khác), kỹ năng quản lý (liên quan đến tổ chức và điều hành công việc), và kỹ năng kỹ thuật (liên quan đến kiến thức chuyên môn cụ thể) không trực tiếp thể hiện khả năng giải quyết vấn đề phức tạp như kỹ năng nhận thức.

Câu 36:

Theo mô hình chuỗi giá trị của Michael Porter, hoạt động nào sau đây không phải là hoạt động chính của tổ chức:

Lời giải: