Nhóm quy trình nào thường đòi hỏi nhiều tài nguyên và thời gian nhất?

Câu 10:

Điều nào sau đây không phải là lý do điển hình mà các nhóm dự án sẽ sử dụng một cách tiếp cận dự đoán so với cách tiếp cận nhanh để quản lý một dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phân tích câu hỏi:
Câu hỏi yêu cầu xác định lý do *không* phù hợp để một nhóm dự án sử dụng phương pháp tiếp cận dự đoán (predictive) thay vì phương pháp nhanh (agile).

Đánh giá các lựa chọn:
A. Dự án có các yêu cầu trước không rõ ràng: Nếu yêu cầu không rõ ràng, phương pháp nhanh sẽ phù hợp hơn để thích ứng và điều chỉnh trong quá trình thực hiện.
B. Nhóm dự án còn thiếu kinh nghiệm và phân tán: Trong trường hợp nhóm thiếu kinh nghiệm và phân tán, phương pháp dự đoán có cấu trúc và kế hoạch chi tiết sẽ thích hợp hơn để kiểm soát và hướng dẫn.
C. Rủi ro lớn có liên quan: Khi rủi ro lớn, phương pháp dự đoán cho phép xác định và giảm thiểu rủi ro một cách có hệ thống từ đầu dự án.
D. Ngày hoàn thành khá cứng nhắc: Nếu ngày hoàn thành cố định, phương pháp dự đoán có kế hoạch và lịch trình chi tiết sẽ giúp đảm bảo tuân thủ thời hạn.

Kết luận:
Lựa chọn A là lý do không phù hợp để sử dụng phương pháp dự đoán, vì phương pháp nhanh sẽ thích hợp hơn khi yêu cầu không rõ ràng.

Vậy đáp án đúng là A

Câu 11:

Nhiều người sử dụng ______ để có một định dạng tiêu chuẩn để chuẩn bị các tài liệu quản lý dự án khác nhau.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này tập trung vào việc sử dụng một định dạng tiêu chuẩn để chuẩn bị các tài liệu quản lý dự án. Trong quản lý dự án, mẫu (template) là một định dạng có sẵn, được thiết kế trước, giúp người dùng nhanh chóng tạo ra các tài liệu nhất quán và chuyên nghiệp. Các mẫu này giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo rằng tất cả các thông tin cần thiết đều được bao gồm.

Phương án A (Phương pháp luận): Phương pháp luận là một tập hợp các nguyên tắc, kỹ thuật và quy trình được sử dụng để quản lý một dự án. Nó không phải là một định dạng cụ thể cho tài liệu.

Phương án B (Mẫu (template)): Đây là đáp án đúng. Mẫu cung cấp một cấu trúc sẵn có để tạo các tài liệu quản lý dự án.

Phương án C (Phần mềm quản lý dự án): Phần mềm quản lý dự án là công cụ hỗ trợ quản lý dự án, nhưng không phải là một định dạng tiêu chuẩn cho tài liệu.

Phương án D (Tiêu chuẩn): Tiêu chuẩn là các quy tắc hoặc hướng dẫn được chấp nhận rộng rãi. Mặc dù tiêu chuẩn có thể ảnh hưởng đến định dạng tài liệu, nhưng bản thân nó không phải là một định dạng cụ thể.

Câu 12:

Bước cuối cùng trong quy trình lập kế hoạch bốn giai đoạn để lựa chọn các dự án CNTT là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Bước cuối cùng trong quy trình lập kế hoạch bốn giai đoạn để lựa chọn các dự án CNTT là phân bổ nguồn lực. Quy trình này thường bao gồm các bước sau:

1. Hoạch định chiến lược CNTT: Xác định mục tiêu và hướng đi tổng thể của CNTT trong tổ chức.
2. Phân tích lĩnh vực kinh doanh: Đánh giá nhu cầu và cơ hội kinh doanh mà CNTT có thể hỗ trợ.
3. Lựa chọn dự án: Ưu tiên và chọn ra các dự án CNTT phù hợp với chiến lược và mang lại giá trị cao nhất.
4. Phân bổ nguồn lực: Phân bổ ngân sách, nhân lực và các nguồn lực khác cho các dự án đã chọn.

Do đó, đáp án D là chính xác.

Câu 13:

Luật mới của chính phủ yêu cầu tổ chức phải báo cáo dữ liệu theo cách mới. Cái nào trong số các danh mục sau sẽ bao gồm một dự án hệ thống thông tin mới để cung cấp dữ liệu này?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Luật mới của chính phủ yêu cầu các tổ chức phải báo cáo dữ liệu theo một cách mới. Điều này có nghĩa là các tổ chức phải tuân thủ một quy định mới. Một dự án hệ thống thông tin mới để cung cấp dữ liệu này sẽ thuộc danh mục quy định. Các quy định là những quy tắc hoặc luật lệ mà các tổ chức phải tuân theo. Việc tuân thủ các quy định thường đòi hỏi các tổ chức phải thay đổi quy trình kinh doanh và hệ thống thông tin của họ.

A. Vấn đề: Một vấn đề là một tình huống tiêu cực cần được giải quyết. Một luật mới có thể tạo ra một vấn đề nếu các tổ chức không thể tuân thủ nó, nhưng bản thân luật đó không phải là một vấn đề.

B. Cơ hội: Một cơ hội là một tình huống tích cực có thể được khai thác. Một luật mới có thể tạo ra một cơ hội cho các tổ chức cung cấp các giải pháp tuân thủ, nhưng bản thân luật đó không phải là một cơ hội.

C. Chỉ thị: Một chỉ thị là một hướng dẫn hoặc lệnh từ một cơ quan có thẩm quyền. Một luật mới có thể bao gồm các chỉ thị, nhưng bản thân luật đó không phải là một chỉ thị.

Câu 14:

Nếu ước tính tổng lợi ích chiết khấu cho một dự án là 120.000 đô la và tổng số tiền chiết khấu chi phí là 100.000 đô la, lợi tức đầu tư ước tính (ROI) là bao nhiêu?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Công thức tính lợi tức đầu tư (ROI) là: ROI = (Tổng lợi ích - Tổng chi phí) / Tổng chi phí.
Trong trường hợp này: Tổng lợi ích = 120.000 đô la, Tổng chi phí = 100.000 đô la.
Vậy, ROI = (120.000 - 100.000) / 100.000 = 20.000 / 100.000 = 0,2 hay 20%.
Do đó, đáp án đúng là C. 20 phần trăm.

Câu 15:

Điều nào sau đây không phải là gợi ý để thực hiện kiểm soát thay đổi tích hợp?

Lời giải: