Nhân tố nào ảnh hưởng đến hoạt động lựa chọn sản phẩm và dịch vụ trong quản trị vận hành?

Công dụng của sản phẩm

Tiện dụng trong tiêu dùng, vận chuyển, tồn trữ

Chính sách hậu mãi của doanh nghiệp

Không liên quan đến yếu tố nào ở trên

Giảm giá

Khuyến mại

Thầu phụ

Quảng cáo

Liệt kê đầy đủ các phương án sản phẩm khả năng

Liệt kê đầy đủ các điều kiện khách quan ảnh hưởng đến QĐ

Xác định xác suất xảy ra của các biến cố

Số lượng nhân công trong bộ phận sản xuất

Xác định thông tin từng phương án kết hợp với thị trường

Vẽ cây quyết định, đưa lên các giá trị và xác suất biến cố

Chỉ tiêu dùng để so sánh các phương án (max EMV)

Cần xem xét tất cả các bước trên

Tại những thời điểm nhất định, các loại sản phẩm khác nhau có thể nằm ở các giai đoạn khác nhau của chu kỳ sống

Để kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm có thể dùng nhiều biện pháp khác nhau như: cải tiến mẫu mã, quy cách chất lượng … của sản phẩm đang được sản xuất

Giữa doanh số bán ra, chi phí để phát triển sản phẩm và lợi nhuận luôn có mối quan hệ mật thiết

Tất cả các yếu tố trên đều có liên quan

Nêu ý tưởng sáng kiến đổi mới sản phẩm

Khảo sát, đánh giá nhu cầu thị trường

Đánh giá khả năng vay vốn đầu tư

Khảo sát, phân tích các tính năng của sản phẩm

Tổ chức đào tạo để có đủ kỹ năng, kỹ thuật nghiên cứu phát triển sản phẩm mới

Liên tục cập nhật sự thay đổi của hệ thống kế toán

Được sự giúp đỡ của đội ngũ bán hàng

Nội bộ nhóm cần có sự hợp tác, cộng tác chặt chẽ

Trong mỗi bộ phận sản xuất, bố trí nhiều loại máy khác nhau

Mỗi bộ phận sản xuất đảm nhiệm toàn bộ quy trình công nghệ sản xuất ra sản phẩm

Mỗi bộ phận sản xuất chỉ đảm nhận một giai đoạn gia công nhất định

Tên của bộ phận sản xuất là tên của sản phẩm được sản xuất tại bộ phận đó

Mức độ yêu cầu của thị trường hiện tại và tương lai

Khả năng cung cấp các yếu tố đầu vào

Năng lực về tổ chức, điều hành sản xuất

Tất cả các yếu tố trên

Hướng lắp ráp

Hướng sản phẩm

Hướng quá trình

Tuỳ chỉnh hàng loạt