Nhà tài trợ dự án đề nghị bạn chuẩn bị một ước tính chi phí cho dự án viễn thông. Có một N lượng thông tin phạm vi chi tiết bị hạn chế. Tuy nhiên dự án tương tự như dự án đã được công ty bạn hoàn tất cách đây hai năm. Bạn nên sử dụng kỹ thuật ước lượng nào trong tình huống này?
Đáp án đúng: B
Trong tình huống này, khi thông tin phạm vi chi tiết bị hạn chế nhưng có một dự án tương tự đã hoàn tất trước đây, kỹ thuật ước lượng tương tự (analogous estimating) là phù hợp nhất. Ước lượng tương tự sử dụng dữ liệu lịch sử từ các dự án tương tự để ước tính chi phí hoặc thời gian cho dự án hiện tại. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
- Lập mô hình theo tham số (parametric modeling) đòi hỏi dữ liệu lịch sử chi tiết hơn và mối quan hệ thống kê giữa các biến.
- Ước lượng ngẫu nhiên (random estimate) không phải là một kỹ thuật ước lượng chi phí chính thức.
- Ước lượng dưới lên (bottom-up estimating) đòi hỏi phải phân tích chi tiết các công việc và nguồn lực cần thiết, điều này không khả thi khi thông tin phạm vi còn hạn chế.
Câu hỏi liên quan
A. Cải thiện liên tục (Kaizen) là một phương pháp hiệu quả, tập trung vào việc cải tiến dần dần các quy trình.
B. Tăng cường kiểm tra xem xét (Enhanced inspection) có thể giúp phát hiện lỗi nhưng không giải quyết nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Do đó, nó ít có khả năng tạo ra cải tiến đáng kể so với các phương pháp khác.
C. Quản lý chất lượng thống kê (Statistical Quality Control - SQC) sử dụng các công cụ thống kê để theo dõi và kiểm soát chất lượng, là một phương pháp mạnh mẽ.
D. Quy trình cấp chứng chỉ ISO 9000 là một tiêu chuẩn quốc tế về quản lý chất lượng, giúp các tổ chức xây dựng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả.
So sánh các lựa chọn, "Tăng cường kiểm tra xem xét" (B) ít có khả năng tạo ra kết quả tích cực nhất vì nó chỉ tập trung vào việc phát hiện lỗi sau khi chúng xảy ra, thay vì ngăn ngừa chúng ngay từ đầu hoặc cải thiện quy trình một cách hệ thống. Các phương pháp khác (A, C, D) đều tập trung vào việc cải thiện quy trình và ngăn ngừa lỗi.
Trong trường hợp này:
* Cơ hội đạt lợi nhuận 100 triệu đồng là 60% (0.6).
* Cơ hội bị lỗ 100 triệu đồng là 40% (0.4).
EMV = (0.6 * 100 triệu) + (0.4 * -100 triệu) = 60 triệu - 40 triệu = 20 triệu đồng.
Vậy giá trị tiền tệ ước tính của dự án là lợi nhuận 20 triệu đồng.
Câu hỏi mô tả việc thu thập các yêu cầu và ước tính nguồn lực. Đây là các hoạt động chính diễn ra trong giai đoạn hoạch định của dự án. Giai đoạn hoạch định bao gồm việc xác định phạm vi dự án, lập kế hoạch chi tiết về thời gian, chi phí, nguồn lực và rủi ro. Do đó, đáp án đúng là giai đoạn hoạch định.
Dự án có các đặc điểm chính sau: có mục tiêu xác định, các ràng buộc (thời gian, chi phí, phạm vi), và sử dụng các nguồn lực. Công việc lặp đi lặp lại không phải là đặc điểm của dự án; thay vào đó, dự án thường mang tính duy nhất và không lặp lại theo cách thông thường. Vì vậy, đáp án D là đáp án không phải là một nội dung thuộc dự án.
* Không nhỏ hơn công suất kinh tế tối thiểu: Đảm bảo dự án có hiệu quả kinh tế.
* Lấy theo công suất thực tế: Phản ánh khả năng sản xuất thực tế của dự án, không chỉ dựa trên lý thuyết.
* Không lớn hơn công suất lý thuyết: Tránh việc thiết kế vượt quá khả năng thực tế, gây lãng phí.
Vì vậy, tất cả các câu trên đều đúng.
dùng để xác định?
