Nhà quản trị ghi lại những sai sót, trục trặc lớn hay những kết quả tốt trong việc thực hiện công việc của nhân viên, những kết quả bình thường sẽ không được ghi lại là nội dung chủ yếu của phương pháp đánh giá thực hiện công việc nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Phương pháp phê bình lưu giữ (B) tập trung vào việc ghi lại những sự kiện quan trọng, tích cực hoặc tiêu cực, trong quá trình làm việc của nhân viên. Những sự kiện này được sử dụng để đánh giá hiệu suất làm việc. Các kết quả bình thường không được ghi lại, vì trọng tâm là những điểm nổi bật hoặc những sai sót lớn.