Nguồn lực của một doanh nghiệp bao gồm những yếu tố nào?

Mục đích chính của việc tiến hành nghiên cứu trong giai đoạn hình thành chiến lược là B. Để xác định các điểm mạnh và điểm yếu chủ yếu trong các lĩnh vực kinh doanh chức năng. Việc này giúp doanh nghiệp hiểu rõ năng lực nội tại, từ đó xây dựng chiến lược phù hợp để tận dụng điểm mạnh và khắc phục điểm yếu. Các lựa chọn khác như thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh, phân tích thị trường tiềm năng và đánh giá hiệu quả hoạt động cũng quan trọng, nhưng chúng là các hoạt động hỗ trợ cho việc xác định điểm mạnh, điểm yếu, chứ không phải mục đích chính của nghiên cứu trong giai đoạn hình thành chiến lược.

Tiến trình chọn lựa chiến lược thường bao gồm các bước như nhận diện chiến lược hiện tại, phân tích và đánh giá các lựa chọn chiến lược khác nhau, và cuối cùng là lựa chọn chiến lược phù hợp nhất. Việc lựa chọn chiến lược công ty là một phần của tiến trình này. Do đó, đáp án D (Tất cả đều sai) là đáp án đúng vì tất cả các phương án A, B, C đều là các bước có trong tiến trình lựa chọn chiến lược.

Ma trận BCG (Boston Consulting Group) là một công cụ phân tích danh mục đầu tư, giúp doanh nghiệp đánh giá và quyết định chiến lược cho các đơn vị kinh doanh (SBU) hoặc sản phẩm/dịch vụ của mình. Ma trận này chia các SBU thành bốn loại dựa trên hai yếu tố: thị phần tương đối (relative market share) và tốc độ tăng trưởng ngành (market growth rate).

- Ngôi sao (Stars): Thị phần tương đối cao và tốc độ tăng trưởng ngành cao. Đây là những SBU hoặc sản phẩm đang phát triển mạnh, có tiềm năng sinh lời lớn. Doanh nghiệp nên đầu tư mở rộng sản xuất cho các "ngôi sao" để củng cố vị thế và tận dụng cơ hội tăng trưởng.

- Bò sữa (Cash Cows): Thị phần tương đối cao nhưng tốc độ tăng trưởng ngành thấp. Đây là những SBU hoặc sản phẩm tạo ra dòng tiền ổn định cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp nên duy trì và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của "bò sữa".

- Dấu chấm hỏi (Question Marks hay Problem Children): Thị phần tương đối thấp nhưng tốc độ tăng trưởng ngành cao. Đây là những SBU hoặc sản phẩm có tiềm năng phát triển nhưng cũng rủi ro cao. Doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đầu tư vào "dấu chấm hỏi".

- Chó (Dogs): Thị phần tương đối thấp và tốc độ tăng trưởng ngành thấp. Đây là những SBU hoặc sản phẩm không hiệu quả, có thể cần loại bỏ hoặc tái cấu trúc.

Dựa vào phân tích trên, doanh nghiệp sẽ đầu tư mở rộng sản xuất khi SBU có thị phần cao và tốc độ tăng trưởng ngành cao (ngôi sao).