Nếu bạn sử dụng các sáo ngữ trong văn bản kinh doanh của bạn, bạn
A.
nên cân bằng chúng với các ví dụ cụ thể
B.
sẽ gặp nguy cơ về việc độc giả của bạn hiểu sai những điểm chính mà bạn muốn truyền tải
C.
nên gửi thông điệp khi chúng không gây phiền toái trong việc truyền thông điệp
D.
nên tập trung vào nội dung thông điệp thay vì cách truyền tải thông điệp đến độc giả của bạn
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Sáo ngữ là những cách diễn đạt quen thuộc, đôi khi nhàm chán và thiếu tính sáng tạo. Việc lạm dụng sáo ngữ trong văn bản kinh doanh có thể khiến độc giả cảm thấy thông điệp thiếu chân thực, không chuyên nghiệp và khó nắm bắt được ý chính. Vì vậy, đáp án B là chính xác nhất. Các đáp án còn lại không phù hợp vì việc cân bằng sáo ngữ với ví dụ cụ thể (A) không giải quyết được vấn đề bản chất của sáo ngữ, việc sử dụng sáo ngữ khi chúng không gây phiền toái (C) vẫn có thể làm giảm hiệu quả giao tiếp, và việc tập trung vào nội dung thay vì cách truyền tải (D) là một cách tiếp cận sai lầm trong giao tiếp kinh doanh, vì cả nội dung và hình thức đều quan trọng.
