Nên phân biệt thời gian phục vụ tổ chức và thời gian phục vụ kỹ thuật thông qua:
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi yêu cầu xác định yếu tố để phân biệt thời gian phục vụ tổ chức và thời gian phục vụ kỹ thuật.
- **Thời gian phục vụ tổ chức** là thời gian dành cho các hoạt động chung của tổ chức, ví dụ: họp hành, đào tạo, vệ sinh chung.
- **Thời gian phục vụ kỹ thuật** là thời gian dành cho các hoạt động liên quan trực tiếp đến công việc kỹ thuật, ví dụ: bảo trì máy móc, sửa chữa thiết bị.
Phương án A: Số lần lặp lại không phải là yếu tố chính để phân biệt hai loại thời gian này.
Phương án B: Thời điểm xảy ra hao phí có thể liên quan, nhưng không phải là yếu tố quyết định.
Phương án C: **Đặc điểm của đối tượng phục vụ** là yếu tố quan trọng nhất. Thời gian phục vụ tổ chức thường liên quan đến các hoạt động phục vụ cho toàn bộ tổ chức hoặc một nhóm lớn, trong khi thời gian phục vụ kỹ thuật liên quan đến các đối tượng kỹ thuật cụ thể.
Phương án D: Tỷ trọng mỗi loại thời gian trong ca làm việc có thể là một chỉ số để đánh giá, nhưng không phải là yếu tố để phân biệt bản chất của hai loại thời gian.
Do đó, đáp án đúng là C.
