Năng suất có thể được cải thiện bằng cách:

Tăng đầu vào trong khi giữ ổn định đầu ra

Giảm đầu ra trong khi giữ đầu vào ổn định

Giảm đầu vào trong khi giữ đầu ra ổn định

Tăng đầu vào và đầu ra theo cùng một tỷ lệ

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Năng suất được định nghĩa là tỷ lệ giữa đầu ra (output) và đầu vào (input). Để cải thiện năng suất, ta cần tăng tỷ lệ này. Điều này có thể đạt được bằng cách tăng đầu ra với một lượng đầu vào không đổi, hoặc giảm đầu vào trong khi vẫn duy trì mức đầu ra ổn định. Phương án A: Tăng đầu vào trong khi giữ ổn định đầu ra sẽ làm giảm năng suất. Phương án B: Giảm đầu ra trong khi giữ đầu vào ổn định cũng sẽ làm giảm năng suất. Phương án C: Giảm đầu vào trong khi giữ đầu ra ổn định sẽ làm tăng năng suất, do đó cải thiện năng suất. Phương án D: Tăng đầu vào và đầu ra theo cùng một tỷ lệ sẽ không làm thay đổi năng suất. Vậy, đáp án đúng là C.

200+ câu trắc nghiệm Quản trị vận hành kèm phân tích đáp án - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 9:

Nhân tố tác động đến dự báo nào sau đây mang tính chủ quan?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chất lượng sản phẩm là yếu tố mang tính chủ quan vì nó phụ thuộc vào cảm nhận, đánh giá và tiêu chuẩn của từng người tiêu dùng hoặc nhà sản xuất. Thị trường, pháp luật và chu kỳ kinh doanh là những yếu tố khách quan, có thể đo lường và đánh giá dựa trên các dữ liệu và quy định cụ thể.

Câu 10:

Nhân tố nào có tính khách quan ảnh hưởng đến hoạt động dự báo?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu xác định nhân tố khách quan ảnh hưởng đến hoạt động dự báo. Trong các lựa chọn được đưa ra:

* A. Chất lượng thiết kế: Chất lượng thiết kế là yếu tố nội tại của sản phẩm, chịu sự chi phối của doanh nghiệp.
* B. Cách phục vụ khách hàng: Cách phục vụ khách hàng là yếu tố thuộc về hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp.
* C. Giá bán: Giá bán là yếu tố doanh nghiệp có thể điều chỉnh, mặc dù chịu ảnh hưởng của thị trường, nhưng vẫn là quyết định chủ quan của doanh nghiệp.
* D. Thị trường: Thị trường là một yếu tố khách quan, nằm ngoài sự kiểm soát của doanh nghiệp. Các yếu tố thị trường như nhu cầu, cạnh tranh, xu hướng,... ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động dự báo.

Do đó, đáp án đúng là D.

Câu 11:

Phương pháp dùng chỉ số mùa của từng năm, số liệu phải có ít nhất là mấy năm?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phương pháp dùng chỉ số mùa của từng năm yêu cầu số liệu phải có ít nhất 3 năm để đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của chỉ số mùa. Số liệu từ ít nhất 3 năm giúp loại bỏ những biến động ngẫu nhiên và xác định rõ hơn xu hướng mùa vụ thực tế.

Câu 12:

Phương pháp dự báo bình quân di động có trọng số thì trọng số lớn nhất nên gán cho:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trong phương pháp bình quân di động có trọng số, các trọng số được gán để nhấn mạnh tầm quan trọng của các kỳ khác nhau. Vì các kỳ gần nhất thường phản ánh xu hướng hiện tại tốt hơn các kỳ xa hơn trong quá khứ, nên trọng số lớn nhất thường được gán cho kỳ gần nhất. Điều này giúp dự báo phản ứng nhanh nhạy hơn với những thay đổi gần đây và cải thiện độ chính xác của dự báo.

Câu 13:

Phương pháp định tính nào dự báo được nhu cầu và nhận biết được thị hiếu của khách hàng:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phương pháp định tính Nghiên cứu người tiêu dùng tập trung vào việc tìm hiểu sâu sắc nhu cầu, mong muốn, động cơ và hành vi của khách hàng. Thông qua các kỹ thuật như phỏng vấn nhóm, phỏng vấn cá nhân, quan sát, và phân tích dữ liệu định tính, phương pháp này giúp doanh nghiệp nhận biết được thị hiếu của khách hàng và dự báo nhu cầu một cách hiệu quả hơn. Các phương pháp khác như lấy ý kiến ban điều hành, lực lượng bán hàng hoặc phương pháp Delphi có thể cung cấp thông tin hữu ích, nhưng không trực tiếp tập trung vào việc nghiên cứu và hiểu rõ người tiêu dùng như phương pháp nghiên cứu người tiêu dùng.

Câu 14:

Trong phương pháp san mũ giản đơn, việc gán giá trị lớn cho trọng số san mũ hàm ý rằng:

Lời giải: