______ là một sản phẩm hoặc dịch vụ, chẳng hạn như một báo cáo kỹ thuật, một buổi đào tạo, hoặc thiết bị cứng, được sản xuất hoặc cung cấp như một phần của dự án.

Các dự án CNTT thường được coi là khác biệt so với các dự án trong các ngành khác vì chúng có tính thách thức cao. Điều này xuất phát từ một số yếu tố:

• Tính phức tạp về công nghệ: Các dự án CNTT thường liên quan đến các công nghệ mới và phức tạp, đòi hỏi kiến thức chuyên môn sâu rộng.


• Sự thay đổi nhanh chóng: Lĩnh vực CNTT luôn thay đổi với tốc độ chóng mặt, đòi hỏi các dự án phải linh hoạt và thích ứng nhanh chóng.


• Yêu cầu cao về tích hợp: Các dự án CNTT thường cần tích hợp với các hệ thống hiện có, gây ra nhiều khó khăn trong quá trình triển khai.


• Khó khăn trong việc xác định yêu cầu: Yêu cầu của người dùng có thể thay đổi trong quá trình phát triển dự án, dẫn đến việc phải điều chỉnh liên tục.


• Rủi ro cao: Các dự án CNTT có tỷ lệ thất bại cao hơn so với các dự án trong các ngành khác.

Do đó, đáp án D "Thách thức" là phù hợp nhất.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các thuật ngữ trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế và quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu. Trong các lựa chọn được đưa ra, thuật ngữ "Tìm nguồn cung ứng toàn cầu" (Global sourcing) mô tả chính xác nhất việc một tổ chức mua hàng hóa và dịch vụ từ bên ngoài, cụ thể là từ các nguồn ở nước ngoài.

Giải thích các lựa chọn:

• A. Toàn cầu hóa: Là quá trình tăng cường liên kết và phụ thuộc lẫn nhau giữa các quốc gia trên thế giới thông qua thương mại, đầu tư, di chuyển, văn hóa, v.v. Mặc dù tìm nguồn cung ứng toàn cầu là một phần của toàn cầu hóa, nhưng nó không phải là định nghĩa chính xác cho việc mua hàng hóa và dịch vụ từ nước ngoài.
• B. Ngoại giao (Offshoring): Đề cập đến việc di chuyển một quy trình kinh doanh hoặc dịch vụ từ một quốc gia sang một quốc gia khác, thường là để giảm chi phí. Nó liên quan đến việc chuyển hoạt động nội bộ ra nước ngoài chứ không nhất thiết là mua hàng hóa/dịch vụ từ nhà cung cấp bên ngoài.
• C. Xuất khẩu: Là việc bán hàng hóa và dịch vụ từ một quốc gia sang một quốc gia khác, ngược lại với việc mua hàng hóa và dịch vụ từ nước ngoài.
• D. Tìm nguồn cung ứng toàn cầu: Là quá trình tìm kiếm và mua hàng hóa và dịch vụ từ bất kỳ quốc gia nào trên thế giới. Nó bao gồm việc xác định, đánh giá và thiết lập mối quan hệ với các nhà cung cấp nước ngoài để đáp ứng nhu cầu của tổ chức.

Do đó, đáp án chính xác nhất là D.

Quá trình thực thi (executing) trong quản lý dự án bao gồm việc điều phối con người và các nguồn lực khác để thực hiện kế hoạch dự án và tạo ra các sản phẩm, dịch vụ hoặc kết quả của dự án hoặc giai đoạn. Các quá trình khác như Khởi xướng, Lập kế hoạch, Giám sát và kiểm soát, và Đóng dự án đóng vai trò khác nhau trong vòng đời dự án.

Cấu trúc phân tích công việc (WBS), tiến độ dự án (schedule) và ước tính chi phí (cost estimates) là những thành phần quan trọng trong việc lập kế hoạch dự án. Do đó, chúng là kết quả đầu ra của quá trình lập kế hoạch (planning).

Câu hỏi đề cập đến việc phát triển điều lệ dự án trong giai đoạn khởi xướng. Điều lệ dự án là một tài liệu chính thức ủy quyền cho dự án và cho phép người quản lý dự án sử dụng các nguồn lực của tổ chức để thực hiện các hoạt động của dự án. Việc phát triển điều lệ dự án nằm trong nhóm quy trình Khởi xướng (Initiating) của Quản lý dự án, và quy trình này thuộc vùng kiến thức Quản lý Tích hợp (Integration Management). Do đó, đáp án đúng là A. Tích hợp.