…. là bản tuyên ngôn của công ty với những nội dung cụ thể.

Sản phẩm mới

Đổi mới quy trình công nghệ

Thị trường mới

Đa dạng hóa sản phẩm

Tất cả các phương án đều đúng

Sự thay đổi cấp quản trị hay chủ sở hữu

Sự thay đổi của môi trường vĩ mô

Sự thay đổi của môi trường vi mô

Phương pháp này cũng dựa trên hai tiêu thức đánh giá là vị trí cạnh tranh và sự tăng trưởng của thị trường

Bằng cách xác định các thước đo và chỉ tiêu, BSC chuyển chiến lược và tầm nhìn thành một loạt các phép đo có liên kết chặt chẽ với nhau

Là một hệ thống quản lý giúp cho nhà quản trị cũng như toàn bộ nhân viên trong tổ chức xác định rõ tầm nhìn, chiến lược của tổ chức mình và chuyển chúng thành hành động

Ra đời năm 1992 do Robert Kaplan

2

3

4

5

2

3

4

5

3

4

5

6

Tính ưu việt trong việc làm chủ chi phí sản xuất

Chiến lược phân biệt sản phẩm tạo giá trị cho người mua

Khả năng giảm chi phí sản xuất thấp hơn đối thủ

Năng lực quản lý nội bộ doanh nghiệp

R&D sản phẩm/dịch vụ

R&D các tiến trình

Kết hợp cả R&D sản phẩm và tiến trình

Không cần thực hiện R&D

Yếu tố kinh tế

Yếu tố chính trị

Yếu tố văn hóa xã hội

Yếu tố pháp luật

Chỉ từ quy định của chính phủ sở tại

Chỉ từ sự khác biệt về thị hiếu khách hàng

Chỉ từ sự khác biệt về kênh phân phối

Từ sự khác biệt về thị hiếu, cấu trúc hạ tầng, kênh phân phối và quy định của chính phủ