Kỹ thuật nghiên cứu PR nào dưới đây thu thập thông tin thứ cấp

Câu hỏi yêu cầu xác định kỹ thuật nghiên cứu PR nào sử dụng thông tin thứ cấp. Thông tin thứ cấp là thông tin đã được thu thập và xử lý bởi người khác. * **a. Điều tra/khảo sát (survey):** Thu thập thông tin trực tiếp từ đối tượng nghiên cứu thông qua bảng hỏi. Đây là thông tin sơ cấp. * **b. Phỏng vấn sâu (in-depth interview):** Thu thập thông tin trực tiếp từ cá nhân thông qua phỏng vấn trực tiếp. Đây là thông tin sơ cấp. * **c. Nhóm tập trung (focus groups):** Thu thập thông tin từ một nhóm người thông qua thảo luận có định hướng. Đây là thông tin sơ cấp. * **d. Phân tích dữ liệu có sẵn (existing data analysis):** Sử dụng dữ liệu đã được thu thập và lưu trữ trước đó (ví dụ: báo cáo, thống kê, dữ liệu nghiên cứu). Đây là thông tin thứ cấp. Vậy, đáp án đúng là **d. Phân tích dữ liệu có sẵn (existing data analysis)** vì nó sử dụng thông tin thứ cấp đã tồn tại.