Không hệ thống thông tin nào có thể mang lại lợi nhuận từ khoản đầu tư ban đầu trừ khi người quản trị sự thay đổi hành vi ra quyết định để đạt kết quả tốt hơn.
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Câu hỏi này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản trị sự thay đổi hành vi và ra quyết định hiệu quả để khai thác tối đa lợi ích từ hệ thống thông tin. Một hệ thống thông tin dù hiện đại đến đâu cũng chỉ là công cụ. Giá trị thực sự đến từ cách con người sử dụng nó để cải thiện quy trình và ra quyết định. Nếu người dùng không thay đổi hành vi và cách làm việc để tận dụng tối đa hệ thống, thì khoản đầu tư vào hệ thống đó khó có thể mang lại lợi nhuận.
