Khi bạn gặp một người lần đầu, bạn sẽ:

Đợi người khác giới thiệu

Mỉm cười, tự giới thiệu và chủ động bắt tay

Vui mừng và ôm chặt người đó

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kỹ năng giao tiếp xã hội cơ bản. Khi gặp một người lần đầu, việc chủ động giới thiệu bản thân thể hiện sự tự tin, thân thiện và tôn trọng đối với người đối diện. Bắt tay là một cử chỉ chào hỏi lịch sự và phổ biến trong nhiều nền văn hóa. Do đó, phương án B là phù hợp nhất. Phương án A thể hiện sự thụ động, còn phương án C có thể gây khó chịu cho người mới gặp lần đầu, vì nó quá thân mật.

Câu hỏi trắc nghiệm Kỹ năng mềm lời giải đầy đủ và logic - Phần 2

14 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 2:

Bạn sử dụng những từ và cụm từ như "vui lòng", "cám ơn", "rất vui", "xin lỗi" với tần suất nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Sử dụng các từ ngữ thể hiện sự lịch sự như "vui lòng", "cám ơn", "rất vui", "xin lỗi" thường xuyên thể hiện bạn là người lịch thiệp, tôn trọng người khác và có kỹ năng giao tiếp tốt. Việc này giúp tạo thiện cảm và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với mọi người xung quanh. Do đó, đáp án A là phù hợp nhất.

Câu 3:

Giao tiếp trực tiếp có những lợi ích gì hơn so với giao tiếp qua điện thoại?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Giao tiếp trực tiếp mang lại nhiều lợi ích so với giao tiếp qua điện thoại. Thứ nhất, thông tin được truyền tải tại một thời điểm và không gian cụ thể (A), giúp tạo sự tập trung và giảm thiểu hiểu lầm. Thứ hai, mặc dù giao tiếp trực tiếp vẫn có thể bị gián đoạn, nhưng so với điện thoại, nó có khả năng duy trì sự tập trung cao hơn (B), vì có thể sử dụng ngôn ngữ cơ thể và các tín hiệu phi ngôn ngữ khác. Cuối cùng, những thông tin phức tạp thường được truyền tải chính xác hơn (C) khi giao tiếp trực tiếp, do có thể dễ dàng đặt câu hỏi và làm rõ ngay lập tức. Vì cả ba phương án đều đúng, đáp án chính xác là D.

Câu 4:

Bạn thường:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này liên quan đến hành vi giao tiếp và sự tôn trọng trong các tình huống xã hội.

* A. Đứng trong khi nói chuyện với một người đang ngồi: Hành động này có thể được coi là thiếu tôn trọng hoặc tạo ra cảm giác không thoải mái cho người đang ngồi, vì nó tạo ra sự khác biệt về chiều cao và vị thế.
* B. Ngồi khi nói chuyện với một người đang ngồi: Đây là hành động phù hợp và thể hiện sự tôn trọng, tạo sự ngang hàng và thoải mái trong giao tiếp.
* C. Dựa xuống trong khi nói chuyện với một người đang ngồi: Hành động này có thể bị coi là suồng sã, xâm phạm không gian cá nhân và thiếu tôn trọng.

Vì vậy, phương án B là phù hợp nhất.

Câu 5:

Dựa vào nội dung tâm lý giao tiếp, người ta phân ra:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Dựa vào nội dung tâm lý giao tiếp, người ta phân loại giao tiếp thành nhiều loại, trong đó có giao tiếp nhằm thông báo thông tin (truyền đạt kiến thức, tin tức) và giao tiếp nhằm kích thích, động viên hành động (thuyết phục, kêu gọi, cổ vũ). Vì vậy, cả A và C đều đúng.

Câu 6:

Giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp được phân chia dựa vào:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Giao tiếp trực tiếp là hình thức giao tiếp mặt đối mặt, có sự tương tác trực tiếp giữa các chủ thể. Giao tiếp gián tiếp sử dụng các phương tiện trung gian (ví dụ: điện thoại, email). Vì vậy, sự phân chia này dựa vào tính chất tiếp xúc giữa các chủ thể giao tiếp.

Câu 7:

Truyền thông giao tiếp là tiến trình có:

Lời giải: