Để kết thúc một cuộc trò chuyện, bạn nên:

Chỉ bỏ đi

Bắt đầu trông thiếu kiên nhẫn và hy vọng người đó sẽ gợi ý

Kết thúc những vấn đề đang trao đổi với một phát biểu mang tính đóng

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Phương án C là đáp án chính xác nhất. Khi kết thúc một cuộc trò chuyện, bạn nên cố gắng kết thúc các vấn đề đang trao đổi và đưa ra một phát biểu mang tính đóng, ví dụ như tóm tắt những gì đã thảo luận hoặc đưa ra lời chào tạm biệt lịch sự. Điều này thể hiện sự tôn trọng với người đối diện và giúp cuộc trò chuyện kết thúc một cách tự nhiên và lịch sự.

Phương án A không đúng vì bỏ đi một cách đột ngột là hành động thiếu lịch sự.

Phương án B không hiệu quả vì việc tỏ ra thiếu kiên nhẫn có thể khiến người đối diện cảm thấy khó chịu và không được tôn trọng.

Câu hỏi trắc nghiệm Kỹ năng mềm lời giải đầy đủ và logic - Phần 2

14 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 12:

Đâu là cách tốt nhất để chắc chắn rằng bạn đã hoàn toàn hiểu thông điệp của một ai đó?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi này kiểm tra khả năng thấu hiểu thông điệp của người khác. Để hiểu rõ thông điệp, chúng ta cần xem xét ngữ cảnh mà người nói đang truyền đạt. Điều này giúp chúng ta hiểu ý nghĩa sâu xa hơn, tránh hiểu lầm do cách diễn đạt hoặc các yếu tố văn hóa, xã hội liên quan. Các lựa chọn khác như chú ý giọng điệu (B), sử dụng ngữ điệu phù hợp để trình bày lại (C), hoặc ghi chép (D) đều quan trọng, nhưng không toàn diện bằng việc xem xét ngữ cảnh (A). Việc xem xét ngữ cảnh bao hàm cả những yếu tố trên, giúp ta có cái nhìn tổng quan và chính xác nhất về thông điệp.

Câu 13:

Khi bắt tay trong giao tiếp, bạn nên đứng ở khoảng cách bao xa là vừa phải?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Khoảng cách phù hợp khi bắt tay là khoảng cách một sải tay, để thể hiện sự tôn trọng và tạo không gian thoải mái cho cả hai người. Các lựa chọn khác không phù hợp vì quá gần hoặc quá xa, hoặc không đủ cụ thể.

Câu 14:

Khi tuyển nhiều ứng viên vào cùng một chức vụ, người ta thường sử dụng hình thức phỏng vấn nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Khi tuyển nhiều ứng viên cho cùng một vị trí, phỏng vấn nhóm là hình thức hiệu quả nhất để so sánh và đánh giá các ứng viên. Phỏng vấn nhóm cho phép nhà tuyển dụng quan sát cách ứng viên tương tác với nhau, cách họ giải quyết vấn đề trong một môi trường nhóm, và cách họ thể hiện bản thân so với những người khác. Điều này giúp nhà tuyển dụng đưa ra quyết định tốt hơn về việc ai là người phù hợp nhất với vị trí.

Câu 1:

Khi bạn gặp một người lần đầu, bạn sẽ:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kỹ năng giao tiếp xã hội cơ bản. Khi gặp một người lần đầu, việc chủ động giới thiệu bản thân thể hiện sự tự tin, thân thiện và tôn trọng đối với người đối diện. Bắt tay là một cử chỉ chào hỏi lịch sự và phổ biến trong nhiều nền văn hóa. Do đó, phương án B là phù hợp nhất. Phương án A thể hiện sự thụ động, còn phương án C có thể gây khó chịu cho người mới gặp lần đầu, vì nó quá thân mật.

Câu 2:

Bạn sử dụng những từ và cụm từ như "vui lòng", "cám ơn", "rất vui", "xin lỗi" với tần suất nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Sử dụng các từ ngữ thể hiện sự lịch sự như "vui lòng", "cám ơn", "rất vui", "xin lỗi" thường xuyên thể hiện bạn là người lịch thiệp, tôn trọng người khác và có kỹ năng giao tiếp tốt. Việc này giúp tạo thiện cảm và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với mọi người xung quanh. Do đó, đáp án A là phù hợp nhất.

Câu 3:

Giao tiếp trực tiếp có những lợi ích gì hơn so với giao tiếp qua điện thoại?

Lời giải: