Kết thúc cuộc gọi, không cúp máy đột ngột mà phải có ...................báo trước..................người nghe, chào tạm biệt"

Sự tồn tại của cấp quản trị hành chánh cấp cao phụ thuộc vào những yếu tố nào?

Chức năng nào sau đây là chức năng đại diện?

Việc đánh số của văn bản quy phạm pháp luật và văn bản hành chính được chia làm mấy trường hợp cụ thể?

Quản trị văn phòng là gì?

TQM và TQC có mối quan hệ như thế nào?

Một trong những chứng bệnh dễ mắc phải của nhân viên là?

Xác định địa điểm cuộc họp trả lời câu hỏi?

Bước nào dưới đây đúng nhất với hoạch định, tổ chức chuyến công tác

Dấu cơ quan được đóng ở vị trí nào trên văn bản?

Chức năng của Thư ký văn phòng bao gồm các nhóm nào?

Ý nào không phải tiêu chuẩn về kiến thức của thư ký văn phòng?

Quy trình ứng dụng TQM trong HCVP không bao gồm?

Điền vào chỗ trống trong câu sau đây: "Công tác văn phòng có tất cả các cơ quan, đơn vị từ trung ương đến địa phương. Nhưng về mặt tổ chức bộ máy chung thì văn phòng......................... hệ thống ngành dọc từ trung ương đến địa phương".

Đâu là nhiệm vụ đầu tiên của Văn phòng UBND?

Đâu là yêu cầu cơ bản nhất trong cách tổ chức nơi làm việc của văn phòng?

Điền vào chỗ trống (theo thứ tự từ trước đến sau) trong câu sau: "Trình bày rõ ràng mục đích cuộc gọi, ngắn gọn, không kể lể dài dòng, đi vào nội dung..................... Không cộc lốc, mất lịch sự......................gây thiện cảm cho người nghe, nói rõ ràng, không quá nhỏ hay quá to".

Đâu là nhiệm vụ đầu tiên của Văn phòng thường?

Đâu là nhiệm vụ của bộ phận Lưu trữ?

Có bao nhiêu cách bố trí văn phòng?

Ý nào dưới đây không thuộc các tiêu chuẩn của nhà quản trị hành chính văn phòng?