Hình ảnh thương hiệu tồn tại trong:

Hình ảnh thương hiệu là tập hợp những ấn tượng, cảm xúc và nhận thức mà khách hàng có về một thương hiệu. Nó tồn tại trong tâm trí của khách hàng, được hình thành thông qua trải nghiệm, thông tin và tương tác của họ với thương hiệu đó. Do đó, đáp án B là chính xác nhất. Các đáp án khác không chính xác vì: * A. Triết lý kinh doanh của doanh nghiệp là nền tảng xây dựng thương hiệu, nhưng hình ảnh thương hiệu lại là cách khách hàng nhìn nhận triết lý đó. * C. Nhân viên bán hàng là một phần của thương hiệu, nhưng không phải là nơi duy nhất hình ảnh thương hiệu tồn tại. Hình ảnh thương hiệu bao gồm cả các yếu tố khác như sản phẩm, dịch vụ, truyền thông, v.v. * D. Hồ sơ đăng ký bản quyền bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của thương hiệu, nhưng không phải là nơi hình ảnh thương hiệu tồn tại.