GDSS tạo điều kiện giải quyết các bài toán không cấu trúc bởi một nhóm người ra quyết định làm việc cùng nhau như một nhóm ở cùng hoặc khác địa điểm.

Sai

Đúng

Trả lời:

Đáp án đúng: B

GDSS (Group Decision Support System) là hệ thống hỗ trợ quyết định nhóm, được thiết kế để hỗ trợ các nhóm người đưa ra quyết định, đặc biệt là trong các bài toán phi cấu trúc. GDSS có thể hỗ trợ các nhóm làm việc cùng nhau dù ở cùng một địa điểm (face-to-face) hoặc ở các địa điểm khác nhau (distributed). Vì vậy, câu phát biểu trên là đúng.

Bộ câu hỏi trắc nghiệm Hệ thống hỗ trợ ra quyết định có đáp án chi tiết - Phần 2

36 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 6:

Đặc điểm của hệ thống hỗ trợ quyết định là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Hệ thống hỗ trợ quyết định (Decision Support System - DSS) là một hệ thống thông tin được thiết kế để hỗ trợ các nhà quản lý trong việc ra quyết định. Đặc điểm quan trọng của DSS là thường sử dụng các mô hình định lượng (ví dụ: mô hình toán học, thống kê, mô phỏng) để phân tích dữ liệu và đưa ra các dự báo, đánh giá khác nhau, từ đó giúp người dùng đưa ra quyết định tốt hơn. Các lựa chọn khác không chính xác vì: (1) DSS không nhất thiết yêu cầu người dùng có kỹ năng lập trình, nhiều hệ thống cung cấp giao diện thân thiện để người dùng có thể tương tác; (2) DSS cần đến mô hình để phân tích và đưa ra gợi ý; (3) DSS có thể hoạt động với nhiều loại dữ liệu khác nhau, không chỉ dữ liệu văn bản.

Câu 7:

Để ra các quyết định phi cấu trúc cần có sự kết hợp các quy trình chuẩn mực với những đánh giá mang tính cá nhân.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Quyết định phi cấu trúc là các quyết định mà trong đó không có quy trình hoặc thủ tục cụ thể nào để đưa ra quyết định. Chúng thường đòi hỏi sự đánh giá, kinh nghiệm và suy xét chủ quan từ người ra quyết định. Mặc dù các quy trình chuẩn mực có thể cung cấp khuôn khổ hoặc thông tin hỗ trợ, nhưng yếu tố then chốt vẫn là sự đánh giá mang tính cá nhân. Do đó, câu trả lời "Đúng" là chính xác.

Câu 4:

DSS chủ yếu giải quyết các vấn đề có cấu trúc?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

DSS (Decision Support System - Hệ thống hỗ trợ quyết định) không chỉ giải quyết các vấn đề có cấu trúc mà còn hỗ trợ giải quyết các vấn đề bán cấu trúc và phi cấu trúc. Các vấn đề có cấu trúc là những vấn đề có quy trình giải quyết rõ ràng, còn các vấn đề bán cấu trúc và phi cấu trúc đòi hỏi sự can thiệp và đánh giá của con người nhiều hơn. Vì vậy, phát biểu 'DSS chủ yếu giải quyết các vấn đề có cấu trúc' là sai.

Câu 5:

Dữ liệu qua quá trình xử lý của hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo là đầu vào của hệ thống hỗ trợ ra quyết định.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo (EIS - Executive Information System) cung cấp thông tin tóm tắt, tổng hợp cho các nhà quản lý cấp cao để đưa ra quyết định chiến lược. Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (DSS - Decision Support System) sử dụng dữ liệu đã qua xử lý và các mô hình để phân tích và đưa ra các khuyến nghị, hỗ trợ quá trình ra quyết định. Vì vậy, dữ liệu đã qua xử lý của EIS có thể là đầu vào cho DSS.

Câu 3:

Chọn câu sai trong các câu sau:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu chọn câu sai về ra quyết định.

Phương án A đúng vì ra quyết định bản chất là chọn một trong số các phương án khác nhau.
Phương án B sai vì ra quyết định không chỉ dựa vào ý muốn chủ quan mà còn dựa trên thông tin, phân tích và đánh giá khách quan.
Phương án C đúng vì đó là các bước cơ bản của quá trình ra quyết định.
Phương án D đúng vì các hệ thống thông tin cung cấp dữ liệu và công cụ hỗ trợ quá trình ra quyết định.

Vậy, đáp án sai là B.

Câu 2:

Cải thiện chất lượng ra quyết định có giá trị cao của một giám đốc điều hành sẽ tiết kiệm cho một tổ chức nhiều tiền hơn so với cải thiện chất lượng của các quyết định giá trị thấp hơn được đưa ra ở cấp thấp hơn?

Lời giải: