Dự báo là phần ………. trong tác nghiệp dịch vụ và sản xuất, nó cũng là một khí cụ ………. trong việc quyết định ra chiến lược cũng như chiến thuật.
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi này kiểm tra khả năng lựa chọn từ ngữ phù hợp để diễn đạt ý nghĩa về tầm quan trọng của dự báo trong dịch vụ và sản xuất, cũng như vai trò của nó trong việc hoạch định chiến lược. "Quan trọng" và "thiết yếu" là hai tính từ đều mang ý nghĩa về sự cần thiết, nhưng mức độ và sắc thái có khác nhau. "Quan trọng" nhấn mạnh về giá trị và ảnh hưởng lớn, còn "thiết yếu" chỉ sự không thể thiếu. Trong ngữ cảnh này, dự báo vừa có vai trò quan trọng trong tác nghiệp, vừa là công cụ thiết yếu để đưa ra các quyết định chiến lược và chiến thuật.