Doanh nghiệp ngành viễn thông mở rộng hoạt động vào ngành giáo dục bằng việc cung cấp các phương tiện liên lạc, đào tạo từ xa. Doanh nghiệp đã thực hiện chiến lược nào?

Trong ma trận EFE (External Factor Evaluation), tổng số điểm có thể nằm trong khoảng từ 1.0 đến 4.0. Thông thường:

• 1.0 đến 1.99: Yếu
• 2.0 đến 2.99: Trung bình
• 3.0 đến 4.0: Mạnh

Do đó, nếu số điểm của doanh nghiệp lớn hơn hoặc bằng 1 và nhỏ hơn hoặc bằng 2.5, nó sẽ được xếp vào loại "Yếu" hoặc "Trung bình". Tuy nhiên, vì đáp án "Yếu" (1.0 - 1.99) và "Trung bình" (2.0 - 2.99) tách biệt và câu hỏi đưa ra khoảng điểm đến 2.5 nên đáp án chính xác nhất là "Trung bình", vì khoảng này bao hàm điểm 2.5. Vì vậy đáp án đúng nhất là B.

Hệ thống chiến lược trong doanh nghiệp bao gồm nhiều cấp độ khác nhau, từ chiến lược tổng thể của doanh nghiệp đến các chiến lược cụ thể hơn được triển khai ở các bộ phận hoặc đơn vị kinh doanh khác nhau.

- Chiến lược chức năng: Tập trung vào việc cải thiện hiệu quả của các hoạt động chức năng như marketing, sản xuất, tài chính, và nghiên cứu và phát triển.

- Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh: Xác định cách một đơn vị kinh doanh cụ thể sẽ cạnh tranh trong ngành của mình.

- Chiến lược toàn cầu: Xác định cách doanh nghiệp cạnh tranh trên thị trường quốc tế, bao gồm lựa chọn thị trường, phương thức thâm nhập, và cách thức phối hợp các hoạt động trên toàn cầu.

Vì vậy, đáp án D là đáp án đầy đủ và chính xác nhất.

Kỹ năng của quản trị bao gồm ba loại chính: kỹ năng tư duy (khả năng phân tích, giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định), kỹ năng nhân sự (khả năng làm việc và quản lý con người), và kỹ năng chuyên môn (kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc cụ thể). Vì vậy, đáp án đúng là cả ba câu trên.