Định vị lợi ích là gì?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Định vị lợi ích là quá trình tạo ra một hình ảnh hoặc nhận thức về sản phẩm hoặc dịch vụ trong tâm trí khách hàng dựa trên những lợi ích mà sản phẩm hoặc dịch vụ đó mang lại cho họ. Điều này giúp khách hàng dễ dàng liên tưởng và lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với nhu cầu và mong muốn của họ.
Phương án A: Định vị theo giá cả sản phẩm là một khía cạnh của định vị, nhưng không phải là định nghĩa đầy đủ của định vị lợi ích.
Phương án B: Định vị theo đối thủ cạnh tranh cũng là một chiến lược định vị, nhưng không tập trung trực tiếp vào lợi ích cho khách hàng.
Phương án C: Định vị theo quan điểm của khách hàng về những đặc tính có lợi cho họ chính xác là định nghĩa của định vị lợi ích. Nó nhấn mạnh vào việc làm nổi bật những lợi ích mà khách hàng nhận được.
Phương án D: Định vị theo công nghệ là định vị dựa trên các tính năng kỹ thuật của sản phẩm, không trực tiếp tập trung vào lợi ích của khách hàng.
Vì vậy, phương án C là đáp án chính xác nhất.
