Điều kiện nào để nguồn lực tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp?

Chỉ cần máy móc thiết bị hiện đại

Chỉ cần trình độ tay nghề công nhân cao

Chỉ cần có trình độ tổ chức quản lý tốt

Kết hợp cả máy móc thiết bị, trình độ lao động và tổ chức quản lý

Chỉ môi trường bên trong doanh nghiệp

Chỉ môi trường bên ngoài doanh nghiệp

Môi trường kinh doanh bên trong và bên ngoài doanh nghiệp

Chỉ các mục tiêu chiến lược

Nhóm A - Đề xuất

Nhóm B - Doanh nghiệp

Nhóm C - Môi trường

Nhóm D - Đánh giá

Quá trình so sánh doanh nghiệp với các đối thủ hiệu quả nhất

Quá trình thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng

Quá trình đánh giá hiệu quả nội bộ

Quá trình xây dựng chiến lược cạnh tranh

Chỉ có phương pháp định tính

Chỉ có phương pháp định lượng

Định tính, định lượng và kết hợp

Chỉ có phương pháp kết hợp

Đa dạng hóa đồng tâm

Đa dạng hóa hàng ngang

Đa dạng hóa kết hợp (hàng dọc, forward và backwarD

a,b,c đều đúng

Ngành cung cấp gồm nhiều doanh nghiệp nhỏ và số lượng người mua ít

Người mua mua số lượng lớn và tập trung

Người mua khó thay đổi nhà cung cấp

Khi doanh số mua của người mua chiếm tỷ trọng lớn trong doanh số bán của doanh nghiệp

Chiến lược xâm nhập thị trường

Chiến lược phát triển thị trường

Chiến lược phát triển sản phẩm

Chiến lược dựa vào khách hàng

Khả năng thương lượng với nhà cung cấp

Khả năng duy trì tính khác biệt, độc đáo của sản phẩm

Khả năng thương lượng đối với khách hàng

Cả a và c

Môi trường tác nghiệp

Môi trường bên ngoài

Môi trường dân số

Môi trường bên trong