Điểm không thuộc cách quản lý của Nhật trước những năm 90?

Sau những năm 90, Nhật Bản có xu hướng giảm bớt quyền lực cho nhà sản xuất, đa dạng hóa các mối liên hệ, chú trọng trung tâm đổi mới. Việc nhân tài không đồng đều về chất lượng không phải là một cách quản lý mà là một vấn đề phát sinh hoặc tồn tại trong quá trình quản lý và phát triển.

Thuyết Z nhấn mạnh vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài giữa công nhân và doanh nghiệp, tạo sự gắn bó và chia sẻ trách nhiệm. Điều này thể hiện rõ nhất ở cơ chế thuê dùng công nhân lâu dài, giúp họ cảm thấy an tâm và gắn bó hơn với doanh nghiệp. Các yếu tố khác như đào tạo, phúc lợi và tạo hứng thú trong công việc cũng quan trọng, nhưng không phải là điểm khác biệt cơ bản nhất so với thuyết Y. Thuyết Y cũng đề cập đến việc tạo điều kiện làm việc tốt hơn cho nhân viên. Điểm cốt lõi của Thuyết Z là sự ổn định và gắn kết lâu dài, điều mà các lựa chọn khác không thể hiện rõ bằng phương án B.

Trong quan hệ với các đối tác, doanh nghiệp có thể áp dụng các phương pháp cạnh tranh (để đạt lợi thế), kinh tế (để tối ưu hóa lợi nhuận và hiệu quả), và công nghệ (để cải tiến quy trình và sản phẩm). Tuy nhiên, việc điều tra xã hội học (một phương pháp nghiên cứu xã hội) không phải là một phương pháp thường được doanh nghiệp sử dụng trực tiếp trong quan hệ đối tác. Do đó, đáp án chính xác là C.

Chữ tín trong kinh doanh, khi gắn với tính pháp lý, thể hiện rõ nhất qua việc thực hiện đúng các cam kết đã ghi trong hợp đồng. Hợp đồng là văn bản pháp lý ràng buộc các bên, và việc tuân thủ nó thể hiện sự uy tín và trách nhiệm của doanh nghiệp. Tôn trọng lẫn nhau là một yếu tố quan trọng trong kinh doanh, nhưng nó không trực tiếp phản ánh tính pháp lý như việc thực hiện hợp đồng.

Chuyên môn hóa sản xuất của H.Ford tập trung vào việc tổ chức sản xuất theo dây chuyền, mỗi công nhân thực hiện một công đoạn cụ thể, lặp đi lặp lại. Điều này giúp tăng năng suất và giảm chi phí sản xuất.