Điểm khác biệt nào sau đây giữa thị trường điện tử và thị trường truyền thống là đúng?
Thị trường điện tử thiên về phía cung, thị trường truyền thống thiên về phía cầu
Thị trường điện tử sử dụng nhiều trung gian, thị trường truyền thống ít trung gian
Thị trường điện tử có marketing tương tác một-một, thị trường truyền thống marketing rộng rãi
Thị trường điện tử là thị trường phân tách, thị trường truyền thống là thị trường cộng đồng
Đáp án đúng: C
Điểm khác biệt cơ bản giữa thị trường điện tử và thị trường truyền thống nằm ở cách thức tương tác và phạm vi tiếp cận khách hàng. Trong thị trường điện tử, nhờ vào công nghệ, doanh nghiệp có thể thực hiện marketing tương tác một-một, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng dựa trên dữ liệu thu thập được. Ngược lại, thị trường truyền thống thường sử dụng các phương pháp marketing đại trà, tiếp cận một lượng lớn khách hàng một cách đồng loạt.
