JavaScript is required

Dịch vụ bổ sung của sản phẩm dịch vụ là dịch vụ:

A.
Là dịch vụ bắt buộc phải có của sản phẩm dịch vụ
B.
Vì nó khách hàng tham dự sự kiện
C.
Là dịch vụ cơ bản
D.
Tăng thêm lợi ích cho khách hàng
Trả lời:

Đáp án đúng: D


Dịch vụ bổ sung là các dịch vụ đi kèm, không bắt buộc nhưng làm tăng thêm giá trị và lợi ích cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ chính. Phương án A không đúng vì dịch vụ bổ sung không phải là dịch vụ bắt buộc. Phương án B không liên quan đến định nghĩa dịch vụ bổ sung. Phương án C sai vì dịch vụ cơ bản khác với dịch vụ bổ sung. Phương án D là đáp án chính xác, dịch vụ bổ sung tăng thêm lợi ích cho khách hàng.

Câu hỏi liên quan