Để biết kỹ năng cần có khi làm nhân viên kinh doanh, Mai cần đọc bản…

Luật lao động

Văn hoá doanh nghiệp

Cơ cấu tổ chức

Phân tích công việc

Nhà quản lý

Cấp dưới

Cấp trên

Bất cứ ai liên quan trực tiếp đến quá trình làm việc của người được đánh giá

Đào tạo và đào tạo mới

Tuyển dụng vào đào tạo

Ký kết hợp đồng lao động, thỏa ước lao động tập thể

Đánh giá thực hiện công việc của người lao động

Chuyên môn của người lao động

Kĩ năng của người lao động

Kinh nghiệm của người lao động

Chỉ số sức khỏe thân thể của người lao động

Nguồn nhân lực

nguồn tài lực

Nguồn vật lực

Nguồn vốn chủ sở hữu

Hoàn thiện hệ thống văn bằng và cơ hội thăng tiến cho người lao động trong doanh nghiệp

Thỏa mãn nhu cầu, nâng cao nhận thức và hiểu biết của người lao động trong doanh nghiệp

Nâng cao năng lực, kỹ năng, trình độ cho người lao động trong doanh nghiệp để họ hoàn thành tốt công việc và tạo điều kiện để họ được phát triển tối đa năng lực cá nhân

Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn để người lao động hoàn thiện thông qua công việc và tự hoàn thiện qua giao tiếp, ứng xử trong doanh nghiệp

Ổn định, duy trì và sử dụng có hiệu quả nguồn lực con người trong doanh nghiệp

Xây dựng, duy trì mối quan hệ làm việc hiệu quả giữa cấp trên với cấp dưới, giữa nhà quản trị với nhân viên

Đãi ngộ người lao động và ổn định lực lượng lao động thông qua chính sách đãi ngộ của doanh nghiệp

Đảm bảo số lượng lao động làm công việc thông qua những cam kết mang tính ràng buộc người lao động trong doanh nghiệp

Kích thích lao động từ bên ngoài

Đảm bảo có đủ số lượng lao động với các phẩm chất phù hợp

Nâng cao nhận thức và sự quan tâm của người lao động

Xây dựng đội ngũ và đề cao vai trò người lao động

Nội dung, yêu cầu của công việc

Quyền hạn và trách nhiệm khi thực hiện công việc

Các mối quan hệ trong công việc

Nội dung, yêu cầu công việc, quyền hạn và trách nhiệm công việc và các mối quan hệ trong công việc

Phương pháp trực tiếp đối thoại, trò truyện với người đảm nhận công việc hay người có liên quan (ví dụ như người dám thị, phụ trách vị trí…) theo 1 bản kế hoạch phỏng vấn đã lập sẵn

Phương pháp mà chính người nhân viên có thể tự ghi chép, mô tả công việc của mình dưới sự hướng dẫn của nhân viên quản lý nhân lực

Phương pháp mà người đảm nhận vị trí trực tiếp điền vào các phiếu điều tra , các bảng câu hỏi được lập sẵn ,và các câu trả lời gợi ý trước

Phương pháp làm việc quan sát trên 1 chỗ làm việc cụ thể, tất cả các nội dung liên quan và cần thiết đối với công việc và người thực hiện nó