Đâu là trách nhiệm của thư ký, văn phòng trước khi thủ trưởng đi công tác?

Giúp các phó thủ trưởng thực hiện nhiệm vụ thủ trưởng phân công

Làm việc với người được ủy thác

Báo cáo tóm tắt diễn biến trong đơn vị

Ghi lại công việc thủ trưởng ủy quyền

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Trước khi thủ trưởng đi công tác, thư ký hoặc văn phòng có trách nhiệm báo cáo tóm tắt diễn biến trong đơn vị để thủ trưởng nắm bắt tình hình và có sự chuẩn bị tốt nhất cho chuyến công tác. Các phương án khác không phải là trách nhiệm trực tiếp trước khi thủ trưởng đi công tác.

800+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị văn phòng có lời giải chi tiết - Phần 17

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 26:

Trách nhiệm của người tham dự:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trách nhiệm của người tham dự cuộc họp bao gồm việc chuẩn bị thông tin để thuyết trình, giúp cuộc họp diễn ra hiệu quả và cung cấp thông tin cần thiết cho các bên liên quan. Các lựa chọn khác như nghiên cứu vấn đề ngoài phạm vi, nắm vững quy trình báo cáo, hoặc gửi tài liệu cho khách mời có liên quan thường không phải là trách nhiệm chính của *tất cả* người tham dự.

Câu 27:

Nhược điểm của hình thức tập trung một đầu mối?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hình thức tập trung một đầu mối, trong đó quyền lực tập trung vào một người hoặc một bộ phận, có thể dẫn đến việc khó chuyên môn hóa và phân bổ sự chú ý đúng mức cho từng loại công việc khác nhau. Do người đứng đầu phải bao quát nhiều lĩnh vực, họ có thể không đủ kiến thức hoặc thời gian để tập trung sâu vào từng vấn đề, từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả công việc. Các đáp án khác không phản ánh nhược điểm chính của hình thức này.

Câu 28:

Ý nào dưới đây không phải là tiêu chuẩn về kỹ năng của thư ký văn phòng?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Kỹ năng bán hàng không phải là một tiêu chuẩn về kỹ năng của thư ký văn phòng. Các kỹ năng khác như lưu trữ văn bản, tổ chức công việc khoa học và sử dụng thành thạo thiết bị văn phòng là những kỹ năng cần thiết cho vị trí thư ký văn phòng.

Câu 29:

Hãy cho biết thư ký giám đốc có những nhiệm vụ nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thư ký giám đốc thường đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau để hỗ trợ giám đốc điều hành công việc một cách hiệu quả. Điều này bao gồm các nhiệm vụ liên quan đến:

- Quan hệ nhân sự: Hỗ trợ các công việc liên quan đến nhân sự như quản lý hồ sơ, liên lạc với nhân viên, sắp xếp lịch phỏng vấn, và các thủ tục hành chính khác liên quan đến nhân sự.
- Quan hệ văn bản: Soạn thảo, lưu trữ, quản lý văn bản, công văn, giấy tờ, báo cáo của giám đốc và công ty. Đảm bảo tính chính xác và bảo mật của các tài liệu.
- Tổ chức công việc: Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp, chuẩn bị tài liệu cho các cuộc họp, tổ chức các chuyến công tác, và các công việc hành chính khác để đảm bảo công việc của giám đốc được tổ chức một cách hiệu quả.

Vì vậy, đáp án D ("Tất cả đều đúng") là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm đầy đủ các khía cạnh công việc mà một thư ký giám đốc thường đảm nhiệm.

Câu 30:

Bước 2 trong quy trình giải quyết công văn đến là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Bước 1 là tiếp nhận và đăng ký văn bản đến. Sau khi tiếp nhận và đăng ký, bước tiếp theo là trình văn bản lên người có thẩm quyền và chuyển giao văn bản đến các đơn vị hoặc cá nhân liên quan để xử lý. Các bước còn lại diễn ra sau bước này.

Câu 31:

Văn bản mật đi được?

Lời giải: