Đáp án nào thể hiện đúng chức năng cơ bản của hoạt động marketing?

Tạo ra khách hàng cho doanh nghiệp

Tạo ra sản phẩm cho doanh nghiệp

Huy động vốn cho doanh nghiệp.

Phát hiện và ứng dụng những công nghệ mới để tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Chức năng cơ bản của marketing là tạo ra khách hàng cho doanh nghiệp. Marketing bao gồm các hoạt động nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu của khách hàng, phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu đó, định giá, phân phối và quảng bá sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng mục tiêu. Mục tiêu cuối cùng là thu hút và giữ chân khách hàng, từ đó tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp. Các đáp án khác không phản ánh đúng chức năng cốt lõi của marketing.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Marketing trình bày lời giải rõ ràng - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 44:

Khái niệm marketing theo quan điểm marketing hiện đại là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Theo quan điểm marketing hiện đại, marketing không chỉ là hoạt động của cá nhân hay người tiêu dùng mà là hoạt động của cả một tổ chức (doanh nghiệp, công ty,...) nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng thông qua quá trình trao đổi. Đáp án A, C, D chỉ đề cập đến một phần của hoạt động marketing, trong khi đáp án B bao quát hơn và chính xác hơn.

Câu 45:

Đại lý khác nhà bán lẻ ở đặc điểm sau:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Đại lý là một trung gian hoạt động thay mặt cho một bên khác (người bán hoặc người mua) để thực hiện các giao dịch. Họ không sở hữu hàng hóa mà chỉ làm trung gian để kết nối người mua và người bán. Nhà bán lẻ thì mua hàng hóa và bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng.

* A. Bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng: Đây là đặc điểm của nhà bán lẻ, không phải đại lý.
* B. Là đại diện cho cả người mua và người bán: Đại lý có thể đại diện cho một trong hai bên, chứ không nhất thiết cả hai.
* C. Là trung gian phân phối hàng hóa cho nhà sản xuất: Đúng, đại lý là trung gian phân phối, khác với nhà bán lẻ bán trực tiếp.
* D. Không có quyền sở hữu hàng hóa, chỉ giúp người mua hay người bán thực hiện việc mua bán.: Đây là đặc điểm quan trọng của đại lý, nhưng câu C tập trung hơn vào sự khác biệt giữa đại lý và nhà bán lẻ trong vai trò phân phối.

Vì vậy, đáp án chính xác nhất là C.

Câu 46:

Phương án nào sau đây phản ảnh không đúng về bản chất của hoạt động quản lý kênh?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phương án A phản ánh không đúng về bản chất của hoạt động quản lý kênh. Quản lý kênh không chỉ là nhiệm vụ của người lãnh đạo kênh mà còn liên quan đến sự phối hợp và hợp tác của tất cả các thành viên trong kênh. Các phương án B, C, và D đều mô tả đúng các khía cạnh của quản lý kênh, bao gồm quản lý hoạt động, dòng chảy và các kênh đang hoạt động.

Câu 47:

Sự kết hợp giữa các nhà bán lẻ trong kênh phân phối thuộc liên kết theo.......

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Sự kết hợp giữa các nhà bán lẻ trong kênh phân phối, tức là các đơn vị kinh doanh ở cùng một cấp độ trong kênh (ví dụ, nhiều nhà bán lẻ hợp tác với nhau), thuộc liên kết theo chiều ngang. Liên kết theo chiều dọc là sự kết hợp giữa các đơn vị kinh doanh ở các cấp độ khác nhau trong kênh (ví dụ, nhà sản xuất và nhà bán lẻ).

Câu 48:

Phương pháp xác định ngân sách truyền thông có cơ sở khoa học nhất là phương pháp:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phương pháp xác định ngân sách truyền thông dựa trên mục tiêu và nhiệm vụ là phương pháp khoa học nhất vì nó bắt đầu bằng việc xác định rõ các mục tiêu truyền thông cụ thể cần đạt được (ví dụ: tăng nhận diện thương hiệu, cải thiện thái độ của khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng). Sau đó, nó xác định các nhiệm vụ cụ thể cần thực hiện để đạt được các mục tiêu này (ví dụ: chạy quảng cáo trên truyền hình, tổ chức sự kiện, xây dựng nội dung trên mạng xã hội). Cuối cùng, ngân sách được xác định dựa trên chi phí ước tính để thực hiện các nhiệm vụ này. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng ngân sách truyền thông được phân bổ một cách hiệu quả để đạt được các mục tiêu đã định. Các phương pháp khác (tỷ lệ doanh số, cân bằng cạnh tranh, chi theo khả năng) thường mang tính chủ quan và ít có cơ sở khoa học hơn.

Câu 49:

Người nhận tin một thông điệp truyền thông về sản phẩm xe máy X có thể là:

Lời giải: