Đại diện tiêu biểu của “Trường phái quản trị quá trình” là
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Trường phái quản trị quá trình, còn được gọi là trường phái chức năng, tập trung vào việc xác định các chức năng chính của quản lý và các nguyên tắc để thực hiện các chức năng đó một cách hiệu quả. Henry Fayol là một trong những người tiên phong và là đại diện tiêu biểu nhất của trường phái này. Ông đã đưa ra 14 nguyên tắc quản trị và chia các hoạt động của doanh nghiệp thành sáu nhóm chức năng chính. Harold Koontz mặc dù cũng là một nhà lý thuyết quản trị nổi tiếng, nhưng ông thuộc trường phái quản trị hệ thống. Robert Owen là một trong những nhà quản trị nhân sự đầu tiên. Max Weber là đại diện của trường phái quản trị quan liêu.