Đặc tính khác biệt của sản phẩm có thể bao gồm những yếu tố nào?

Chỉ có chất lượng và giá cả

Chỉ có đổi mới và độ tin cậy

Chỉ có đặc điểm kỹ thuật và dịch vụ kèm theo

Chất lượng, đổi mới, độ tin cậy, đặc điểm kỹ thuật, dịch vụ kèm theo

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Đặc tính khác biệt của sản phẩm bao gồm nhiều yếu tố khác nhau, không chỉ giới hạn ở một vài khía cạnh. Đáp án D liệt kê đầy đủ và chính xác các yếu tố chính tạo nên sự khác biệt của sản phẩm: chất lượng, đổi mới, độ tin cậy, đặc điểm kỹ thuật và dịch vụ kèm theo. Các đáp án A, B, và C chỉ đề cập đến một vài yếu tố và do đó không đầy đủ.

1300+ Câu hỏi trắc nghiệm Quản trị chiến lược đính kèm đáp án - Phần 5

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 43:

Hai vấn đề cần chú ý để sử dụng nguồn lực hiệu quả là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Để sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả, hai vấn đề then chốt cần chú ý là: đánh giá nguồn lực hiện có (xác định số lượng, chất lượng, khả năng) và phân bổ nguồn lực một cách hợp lý (đảm bảo nguồn lực được sử dụng đúng mục đích, đúng thời điểm và đúng vị trí). Do đó, đáp án A là chính xác nhất. Các đáp án khác đề cập đến các khía cạnh khác của quản lý nguồn lực, nhưng không phải là hai yếu tố cốt lõi để đảm bảo hiệu quả sử dụng ban đầu.

Câu 44:

Để giảm sức ép của sản phẩm thay thế, doanh nghiệp cần thực hiện những giải pháp nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Sản phẩm thay thế là những sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu tương tự của khách hàng, tạo ra sức ép cạnh tranh lớn đối với doanh nghiệp. Để giảm sức ép này, doanh nghiệp cần nỗ lực trên nhiều phương diện:

- Đổi mới kỹ thuật công nghệ: Giúp tạo ra sản phẩm ưu việt hơn, giá thành cạnh tranh hơn.

- Nâng cao chất lượng sản phẩm: Đảm bảo sản phẩm đáp ứng hoặc vượt quá kỳ vọng của khách hàng.

- Khác biệt hóa sản phẩm: Tạo ra những đặc điểm riêng biệt, độc đáo mà sản phẩm thay thế không có.

Kết hợp cả ba yếu tố này sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững, giảm thiểu ảnh hưởng của sản phẩm thay thế. Vì vậy, phương án D là đáp án chính xác nhất.

Câu 45:

Doanh nghiệp nên tập trung vào bao nhiêu năng lực cốt lõi?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Năng lực cốt lõi là những khả năng đặc biệt giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Doanh nghiệp nên tập trung vào một số ít (1-2) năng lực cốt lõi để tối ưu hóa nguồn lực và xây dựng lợi thế cạnh tranh vượt trội. Việc tập trung quá nhiều năng lực sẽ làm phân tán nguồn lực và giảm hiệu quả.

Câu 46:

Tại sao hệ thống mục tiêu cần có tính linh hoạt?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Tính linh hoạt trong hệ thống mục tiêu là cần thiết để có thể điều chỉnh khi môi trường kinh doanh thay đổi. Môi trường kinh doanh luôn biến động, do đó, các mục tiêu cần phải được xem xét và điều chỉnh để phù hợp với tình hình mới, đảm bảo tính khả thi và hiệu quả. Các đáp án khác không phản ánh đúng lý do cần thiết của tính linh hoạt:
- A. Thay đổi theo ý muốn của lãnh đạo có thể gây ra sự thiếu ổn định và mất phương hướng.
- C. Giảm áp lực cho người thực hiện không phải là mục đích chính của tính linh hoạt.
- D. Tránh thực hiện cam kết ban đầu là một cách tiếp cận thiếu trách nhiệm và không phù hợp với quản lý mục tiêu.

Câu 47:

Phương pháp STRADIN được phát triển chủ yếu để làm gì ?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phương pháp STRADIN (Strategic Data Interpretation) là một phương pháp được phát triển để phân tích và diễn giải dữ liệu trong môi trường mạng tin học phi tập trung. Nó giúp cho việc khai thác thông tin và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu phân tán được hiệu quả hơn. Do đó, đáp án B là đáp án chính xác.

Câu 48:

Sự khác biệt về thị hiếu và sở thích giữa các nước có thể có nguồn gốc từ đâu?

Lời giải: