Đặc điểm nào sau đây là điển hình của các tổ chức học tập như General Electric và Toyota?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Các tổ chức học tập như General Electric và Toyota nổi tiếng với việc liên tục phân tích và cải tiến các quy trình của họ. Họ không ngừng học hỏi từ những sai lầm và áp dụng những bài học đó để cải thiện hiệu suất. Các lựa chọn khác (chỉ tập trung vào phát triển sản phẩm, chú trọng marketing, hoặc tập trung vào giảm chi phí sản xuất) không bao quát đầy đủ đặc điểm điển hình của một tổ chức học tập thực thụ.