Đặc điểm của một bản tuyên bố sứ mệnh của một tổ chức/doanh nghiệp là:
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Một bản tuyên bố sứ mệnh tốt cần hội tụ nhiều yếu tố. Thứ nhất, nó nên tập trung vào thị trường hoặc nhu cầu khách hàng rộng lớn hơn là chỉ tập trung vào sản phẩm cụ thể. Điều này giúp doanh nghiệp linh hoạt hơn khi thị trường thay đổi. Thứ hai, nó cần phải khả thi, nghĩa là có thể đạt được với nguồn lực và năng lực của doanh nghiệp. Thứ ba, dù không nên quá cụ thể về sản phẩm, nó cũng cần đủ cụ thể để định hướng hoạt động của doanh nghiệp. Vì vậy, đáp án D (Tất cả các đáp án trên) là chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các đặc điểm quan trọng của một bản tuyên bố sứ mệnh tốt.
