Công cụ cung cấp thông tin để xây dựng chiến lược:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Để xây dựng chiến lược, cần có thông tin về môi trường bên ngoài (External Factors Evaluation - EFE), môi trường bên trong (Internal Factors Evaluation - IFE) và phân tích đối thủ cạnh tranh (hình ảnh cạnh tranh). Ma trận SWOT là công cụ phân tích, không cung cấp thông tin đầu vào. Ma trận BCG phân tích danh mục đầu tư, không trực tiếp cung cấp thông tin để xây dựng chiến lược tổng thể. QSPM là công cụ lựa chọn chiến lược, sử dụng thông tin từ các ma trận khác.