Có những công cụ truyền thông marketing nào?

Marketing trực tiếp

Quan hệ với công chúng

Quảng cáo và xúc tiến bán

Cả A, B, C

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Các công cụ truyền thông marketing bao gồm rất nhiều hình thức khác nhau nhằm mục đích truyền tải thông điệp đến khách hàng mục tiêu. Marketing trực tiếp (A) sử dụng các kênh giao tiếp trực tiếp như email, thư tín, tin nhắn để tiếp cận khách hàng cá nhân. Quan hệ với công chúng (B) tập trung vào việc xây dựng và duy trì hình ảnh tích cực của thương hiệu thông qua các hoạt động truyền thông, tài trợ, và quan hệ báo chí. Quảng cáo và xúc tiến bán (C) sử dụng các phương tiện truyền thông trả phí và các chương trình khuyến mãi để tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Vì cả A, B và C đều là các công cụ truyền thông marketing, đáp án đúng là D.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Marketing trình bày lời giải rõ ràng - Phần 6

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 30:

Vai trò nào đã được thực hiện khi nhà quản trị đưa ra 1 quyết định để phát triển kinh doanh

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Khi nhà quản trị đưa ra quyết định để phát triển kinh doanh, họ đang thực hiện vai trò của một người doanh nhân. Vai trò này bao gồm việc tìm kiếm cơ hội, khởi xướng và quản lý sự thay đổi, và đưa ra các quyết định chiến lược để cải thiện hiệu suất và tăng trưởng của tổ chức. Các vai trò khác như người lãnh đạo (A), người đại diện (B), và người phân bổ tài nguyên (C) cũng quan trọng, nhưng vai trò người doanh nhân (D) trực tiếp liên quan đến việc phát triển kinh doanh.

Câu 31:

Các tác giả nổi tiếng của trường phái tâm lý – xã hội là

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trường phái tâm lý - xã hội trong quản trị nhấn mạnh đến vai trò của các yếu tố tâm lý và xã hội trong việc ảnh hưởng đến hành vi của người lao động. Các tác giả nổi tiếng của trường phái này bao gồm Elton Mayo (với các nghiên cứu Hawthorne), Abraham Maslow (với tháp nhu cầu), Douglas McGregor (với thuyết X và thuyết Y), và Victor Vroom (với lý thuyết kỳ vọng). Do đó, phương án A là đáp án chính xác.

Câu 32:

Việc điều chỉnh trần lãi suất huy động tiết kiệm là yếu tố tác động từ yếu tố:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Việc điều chỉnh trần lãi suất huy động tiết kiệm là một chính sách tiền tệ quan trọng, được thực hiện bởi Ngân hàng Nhà nước (hoặc cơ quan quản lý tài chính tương đương) nhằm kiểm soát lạm phát, ổn định thị trường tài chính và điều tiết dòng vốn. Vì vậy, nó thuộc về yếu tố kinh tế.

Câu 33:

Xu hướng của tỉ giá là yếu tố:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Xu hướng của tỉ giá hối đoái chịu ảnh hưởng lớn bởi các yếu tố kinh tế vĩ mô như lạm phát, tăng trưởng kinh tế, chính sách tiền tệ, cán cân thanh toán, và các yếu tố khác liên quan đến tình hình kinh tế của một quốc gia hoặc khu vực. Do đó, xu hướng tỉ giá là một yếu tố thuộc về môi trường kinh tế.

Câu 34:

Câu nào là sai

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi yêu cầu tìm phát biểu sai về việc ra quyết định.

Phương án A: "Ra quyết định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn chủ quan của nhà quản trị" là sai. Việc ra quyết định cần dựa trên nhiều yếu tố khác nhau như thông tin, dữ liệu, phân tích tình huống, kinh nghiệm, và lý thuyết, chứ không chỉ dựa vào ý muốn chủ quan của nhà quản trị. Nếu chỉ dựa vào ý muốn chủ quan, quyết định có thể không hiệu quả hoặc gây ra hậu quả tiêu cực.

Phương án B: "Ra quyết định mang tính khoa học và nghệ thuật" là đúng. Tính khoa học thể hiện ở việc sử dụng các phương pháp phân tích, đánh giá để đưa ra quyết định. Tính nghệ thuật thể hiện ở khả năng sáng tạo, linh hoạt và kinh nghiệm của người ra quyết định.

Phương án C: "Việc ra quyết định rất cần dựa vào kinh nghiệm" là đúng. Kinh nghiệm giúp người ra quyết định đánh giá tình huống tốt hơn và dự đoán được kết quả của các lựa chọn khác nhau.

Phương án D: "Cần nắm vững lý thuyết ra quyết định" là đúng. Lý thuyết cung cấp nền tảng kiến thức và các công cụ hỗ trợ cho việc ra quyết định hiệu quả.

Vậy, phương án A là sai.

Câu 35:

Bước khó khăn nhất của 1 quá trình ra quyết định là:

Lời giải: